淘寶基金店“開張” 17家公司“入住”

長江商報(bào)消息 無產(chǎn)品評價(jià)環(huán)節(jié)，購買后不能退貨

本報(bào)訊（見習(xí)記者 梁汐玥 熊苗）昨日，淘寶網(wǎng)基金店正式上線，首批有華夏基金、鵬華基金等17家基金公司集體亮相。記者登錄淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，目前基金店鋪里提供貨幣型基金、債券型基金、股票型基金、混合型基金，提供開戶、下單、支付、管理等全流程“一站式”服務(wù)，但具體產(chǎn)品和操作細(xì)則暫時(shí)尚未公布。有基金網(wǎng)店負(fù)責(zé)人表示，和淘寶其他產(chǎn)品不同，基金產(chǎn)品不能評價(jià)，無法退貨。

上線當(dāng)天即展開營銷大戰(zhàn)

“收藏店鋪并轉(zhuǎn)發(fā)微博可能獲得100個(gè)集分寶”、“將淘寶賬戶所持有的單只基金收益截圖分享到新浪微博就有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)最高30元的基金紅包……” 根據(jù)基金銷售管理辦法，基金銷售機(jī)構(gòu)不得采取抽獎(jiǎng)、回扣或者送實(shí)物、保險(xiǎn)、基金份額等方式銷售基金，上線公司為了賺取人氣，不得不在活動(dòng)上下足功夫。

“淘寶基金銷售平臺，更貼近普通消費(fèi)者，我們就是想讓老百姓了解，基金理財(cái)不神秘，門檻也不高。”小微金融服務(wù)集團(tuán)理財(cái)事業(yè)部總經(jīng)理袁雷鳴表示。入駐淘寶的基金公司，更多的是希望吸引新的甚至是零起點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶。

擔(dān)心被人為操控?zé)o評價(jià)環(huán)節(jié)

記者親自體驗(yàn)網(wǎng)上購買基金，操作非常便捷，已經(jīng)實(shí)名的用戶幾乎是一鍵開通。但記者發(fā)現(xiàn)，和其他產(chǎn)品不一樣的是，在購買頁面上沒有“累計(jì)評價(jià)”選項(xiàng)，與客服詢問之后得知購買之后不能退貨。

“我以前聽說淘寶上要賣理財(cái)產(chǎn)品，還以為沒有收益就能給差評，沒想到竟然不能評價(jià)�！奔易〗鹑诟鄣膭⒑平�(jīng)常在網(wǎng)上購物，每次收到快遞都會(huì)在網(wǎng)上給予評價(jià)。他認(rèn)為如果可以進(jìn)行評價(jià)的話，金融市場會(huì)被人為操控，未設(shè)置評價(jià)在他意料之中。

“不能退貨，不設(shè)置評價(jià)是由基金的屬性決定的，基金屬于理財(cái)產(chǎn)品，本身具有一定風(fēng)險(xiǎn)�！碧詫毞矫婀ぷ魅藛T郭小姐介紹，盡管不能退貨，如果消費(fèi)者購買之后想放棄，可以采取贖回的方式，根據(jù)購買時(shí)間不同，系統(tǒng)或者基金公司會(huì)收取不同手續(xù)費(fèi)。

■提醒

周一到周四下午3點(diǎn)前轉(zhuǎn)入最合算

用戶在下午3點(diǎn)前購買基金，基金公司會(huì)在第二個(gè)工作日進(jìn)行份額確認(rèn)，對已確認(rèn)的份額立刻就會(huì)開始計(jì)算收益。而下午3點(diǎn)之后轉(zhuǎn)入的資金會(huì)順延1個(gè)工作日確認(rèn)。此外，雙休日及國家法定假期，基金公司是不進(jìn)行份額確認(rèn)的，但已經(jīng)確認(rèn)的份額在雙休日和法定假期同樣能夠產(chǎn)生收益。所以，每周一到周四的下午3點(diǎn)前購買基金將是最合算的。

17家基金公司分別為

華夏基金、鵬華基金、廣發(fā)基金、國泰基金、南方基金、海富通基金、富國基金、銀河基金、德邦基金、嘉實(shí)基金、易方達(dá)基金、長城基金、萬家基金、博時(shí)基金、招商基金、泰達(dá)宏利基金、工行瑞信。

要求

購買用戶必須年滿18周歲，通過支付寶實(shí)名認(rèn)證。

售后服務(wù)

沒有產(chǎn)品評價(jià)環(huán)節(jié)，購買的基金產(chǎn)品不能退貨。

購買后想退貨，可采取贖回方式，但需繳納手續(xù)費(fèi)。

對服務(wù)態(tài)度有異議者可向淘寶平臺投訴，處理結(jié)果將影響該基金商店的店鋪排名。

責(zé)編：ZB