電商分食市場 旅行社欲“觸網(wǎng)”尋商機

長江商報消息 專家稱，跟風(fēng)做電商存風(fēng)險，謀求與網(wǎng)站合作效果更好

本報訊（見習(xí)記者 梁汐玥 實習(xí)生 李愛華）新《旅游法》的出臺，推動人們摒棄傳統(tǒng)的出行方式，轉(zhuǎn)向自由行。在這一過程中，大量旅游電商網(wǎng)站涌現(xiàn)，國慶期間這些電商的業(yè)務(wù)量都出現(xiàn)大幅上漲。

相對旅游電商的發(fā)展，部分傳統(tǒng)旅行社卻開始擔(dān)心有旅游業(yè)被電商巨頭壟斷，紛紛涉足建立自己的平臺。不過，有專家表示，旅行社自主發(fā)展電子商務(wù)進行網(wǎng)站建設(shè)，存在困難和風(fēng)險。

旅行社欲發(fā)力建自主電商平臺

“在武漢能稱得上電商的旅行社屈指可數(shù)，在網(wǎng)上賣幾張門票就算電商嗎？” 武漢學(xué)知旅國際旅行社經(jīng)理陳女士說，旅行社在專業(yè)旅游網(wǎng)站、團購網(wǎng)站均有合作，希望拓寬市場，但是通過團購網(wǎng)站的平臺風(fēng)險較大，團購網(wǎng)站的毛利率普遍在10%以下，旅游行業(yè)的利潤太小，想盈利必須有特定契機才可以做團購，價格和品質(zhì)往往是成正比的，所以通過團購網(wǎng)站行不通，最好是建立自己的平臺。

擔(dān)心旅游業(yè)被電商巨頭壟斷

“攜程的業(yè)務(wù)幾乎占據(jù)整個電商業(yè)務(wù)量的百分之七八十，是絕對的市場領(lǐng)導(dǎo)者�！� 湖北中國旅行社羅經(jīng)理最擔(dān)心的是旅游業(yè)被電商巨頭壟斷。但不管是酒店還是航空公司、景區(qū)、老牌在線旅游企業(yè)均希望拓展自己的一手資源，不受制于第三方。

在羅經(jīng)理看來，旅行社著手做電商最大的優(yōu)勢在于在中低檔酒店、景點門票均能拿到低價，機票價格和網(wǎng)站差別不大。如果這些做電商的旅游網(wǎng)站業(yè)務(wù)越來越龐大，就會造成一種壟斷，“在線旅游網(wǎng)站就像是一個旅游超市，我們旅行社只能作為供應(yīng)商參與其中。”

羅經(jīng)理介紹，湖北中國旅行社將企業(yè)網(wǎng)站和電商平臺做成一個整合型網(wǎng)站，“我們進行了一系列的調(diào)整，整個平臺分為出境旅游、國內(nèi)游、自由行、機票、酒店幾個板塊，將旅行社的產(chǎn)品從后臺錄入�！庇捎诼眯猩缬械亟勇眯猩绲馁Y源優(yōu)勢，顧客預(yù)訂產(chǎn)品后，旅行社就可以直接與目的地聯(lián)系。在自由行方面，顧客則可以根據(jù)自己的需要，選擇定制路線。

■觀察

放棄跟風(fēng)，合作收效更好

中南財經(jīng)政法大學(xué)旅游系教授舒伯陽認為，大型網(wǎng)站業(yè)務(wù)量大，但有局限性，不能落地�！艾F(xiàn)在旅行社跟風(fēng)做電商不明智，他們很難撼動老牌在線旅游企業(yè)的地位。如果和網(wǎng)站謀求合作，則能實現(xiàn)共贏。”舒伯陽說，旅行社彌補在線旅游網(wǎng)站的不足，作為地接旅行社與網(wǎng)站合作收效更好。

春秋國旅董事長齊心說，應(yīng)該從其他方面突破。老牌網(wǎng)站不會一家獨大，總有它不成熟的產(chǎn)品，比如國際游必須辦理的簽證。機票加酒店的盈利模式過于單一，初顯老化，如果要做透這個業(yè)務(wù)，需要強大的云技術(shù)來搜集酒店床位、價格信息。

責(zé)編：ZB