旅行社內(nèi)咨詢出境旅游的消費(fèi)者。東方IC圖
長江商報(bào)消息 《旅游法》10月起實(shí)施,零團(tuán)費(fèi)將違法
本報(bào)訊(記者 羅義)“價(jià)格肯定會(huì)調(diào),不會(huì)高出行業(yè)價(jià)”“目前報(bào)價(jià)還沒有出來”……雖然離10月1日《旅游法》正式出臺(tái)還有一個(gè)多月,但正處于旅游旺季的各大旅行社對(duì)于境外游報(bào)價(jià)卻已趨于保守,預(yù)計(jì)今年“十一”出境游發(fā)團(tuán)數(shù)量或大為減少。一直以來出境游普遍存在的“零團(tuán)費(fèi)”甚至“負(fù)團(tuán)費(fèi)”現(xiàn)象,在《旅游法》施行后,將從“違規(guī)”升級(jí)成“違法”。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,出境游價(jià)格猛漲只是時(shí)間問題,新規(guī)將加速行業(yè)洗牌。
泰國游或從3000元漲到8000元
昨日,記者以普通游客身份咨詢了武漢多家包含出境游業(yè)務(wù)的旅行社,對(duì)于報(bào)團(tuán)“十一”期間出境游的價(jià)格回答均模棱兩可,“價(jià)格肯定會(huì)調(diào),不會(huì)高出行業(yè)價(jià)”、“目前報(bào)價(jià)還沒有出來”。
兼職武漢三家旅行社的一名導(dǎo)游稱,零負(fù)團(tuán)費(fèi)一直是業(yè)內(nèi)公開的秘密,以游客在目的地購物1萬元為例,其中大頭均給了當(dāng)?shù)貙?dǎo)游,旅行社的回扣在5個(gè)點(diǎn)左右。
武漢大唐國際旅行社經(jīng)理孫曦介紹,一直以來出境旅游市場(chǎng)都比較混亂,每家旅行社為了生存都在用低價(jià)搶客源,零負(fù)團(tuán)費(fèi)也就應(yīng)運(yùn)而生并大肆擴(kuò)散。拿最普遍的泰國游和韓國游為例,許多旅行社為了爭(zhēng)取客源,甚至推出了低于2000元的超低價(jià),“團(tuán)價(jià)無利潤,自然在其他方面撈回來”。
但《旅游法》頒布后,零負(fù)團(tuán)費(fèi)從“違規(guī)”變成了“違法”,嚴(yán)重的甚至?xí)蹁N旅行社的營業(yè)執(zhí)照。隨著《旅游法》實(shí)施日期的臨近,各大旅行社上調(diào)各線路報(bào)價(jià)只是時(shí)間問題。
多家旅行社負(fù)責(zé)人坦言,以時(shí)下最火的泰國游為例,“十一”以后的團(tuán)費(fèi)很可能從現(xiàn)在的3000元左右漲到七八千元,出境游市場(chǎng)將面臨一場(chǎng)地震。
航空公司收到大量“十一”退票
“肯定是陣痛,行業(yè)面臨洗牌是肯定的。”在武漢春秋國旅董事長齊心看來,自費(fèi)與購物經(jīng)多年發(fā)展,已是國內(nèi)旅行社的行規(guī),法律的實(shí)施將會(huì)對(duì)其徹底斬?cái)。他預(yù)計(jì),千元左右的港澳游、5000元左右的新馬泰聯(lián)游,價(jià)格至少分別上漲至4000元和1萬元,“將從大眾消費(fèi)演變成小眾消費(fèi)”。
齊心認(rèn)為,法律的實(shí)施對(duì)于行業(yè)來講總體是健康向上的,武漢大小旅行社近300家,小的掛牌公司生存空間將進(jìn)一步減小,但反過來這部分公司客源會(huì)充實(shí)到優(yōu)質(zhì)旅行社當(dāng)中去。此外,游客投訴等負(fù)面影響將大幅減少。
《旅游法》的實(shí)施將牽一發(fā)動(dòng)全身,齊心說,航空公司受的損失也不小,據(jù)他了解,即便要賠償違約金,目前旅行社仍向幾大航空公司退回了大量“十一”期間的機(jī)票;此外,餐飲、酒店行業(yè)也將遭受重創(chuàng)。
■ 對(duì)策
部分旅行社開辟新線路
至于對(duì)行業(yè)的影響到底有多大,齊心認(rèn)為,對(duì)出境游及國內(nèi)游的影響,將在9月上旬及下旬掛牌價(jià)上有所體現(xiàn)。
面對(duì)這種局面,各大旅行社將重點(diǎn)推出品質(zhì)游和特色游,以誠信服務(wù)和高端品質(zhì)來吸引客戶。
武漢某旅行社負(fù)責(zé)人表示,公司已聯(lián)合印度國家旅游局,于10月7日推出印度德里—阿格拉—齋普爾六日游,這將是武漢市自《旅游法》正式實(shí)施后的首個(gè)出境游的新線路。
他表示,泰國游在武漢曾一直不溫不火,自從去年6月武漢開通至曼谷直航后,赴泰游便出現(xiàn)爆增,從目前一周70個(gè)直航的數(shù)據(jù)就可見一斑。公司將根據(jù)首發(fā)團(tuán)狀況適當(dāng)調(diào)整后續(xù)團(tuán)期,爭(zhēng)取以后每月都發(fā)團(tuán)。根據(jù)與印度國家旅游局所簽訂的協(xié)議,如市場(chǎng)達(dá)到預(yù)期,可能在明年開通武漢至印度直航。
責(zé)編:ZB