東方甄選“內(nèi)訌”市值蒸發(fā)逾60億港元   年賺9.71億仍存隱憂俞敏洪坦承失察

長(zhǎng)江商報(bào)消息 ●長(zhǎng)江商報(bào)記者 沈右榮

一篇看似不起眼的“小作文”，卻釀造了一場(chǎng)巨大的輿論風(fēng)波，帶動(dòng)股價(jià)大幅下跌。

12月14日，新東方創(chuàng)始人、東方甄選（01797.HK）董事會(huì)主席俞敏洪在抖音平臺(tái)發(fā)布視頻聲明，回應(yīng)近期小作文爭(zhēng)議，稱公司管理有很大漏洞，并向董宇輝道歉。

這是東方甄選“小作文”風(fēng)波以來(lái)，俞敏洪第二次發(fā)聲。

事件起源是東方甄選不久前的“吉林之行”，董宇輝在預(yù)熱視頻中念了一段“小作文”，有網(wǎng)友提問(wèn)“小作文”出自誰(shuí)手，東方甄選小編回復(fù)稱是文案團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作，引發(fā)粉絲不滿，而東方甄選客服隨后又稱“小作文出自董宇輝之手”，進(jìn)而引發(fā)了一輪唇槍舌劍。

輿論事件持續(xù)發(fā)酵，東方甄選賬號(hào)粉絲不斷減少，12月9日至14日，掉粉約26萬(wàn)。

二級(jí)市場(chǎng)上，12月13日，東方甄選的股價(jià)大跌12.96%，收?qǐng)?bào)27.20港元/股。僅12月9日至13日，三個(gè)交易日，市值就蒸發(fā)了超60億港元。

東方甄選小作文風(fēng)波的背后，是否有不為人知的因素？是東方甄選存在重大變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，還是去超級(jí)大主播化的試探？

“小作文”暴露團(tuán)隊(duì)內(nèi)部爭(zhēng)功

原本看上去是一件極其簡(jiǎn)單的小事，誰(shuí)也未曾想到，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，發(fā)展成了波濤洶涌的輿論潮。

12月初，東方甄選正式宣布將上線新的吉林省帶貨專(zhuān)場(chǎng)，緊接著，東方甄選旗下多個(gè)賬號(hào)緊鑼密鼓地宣傳物料鋪墊。

12月6日，東方甄選官方賬號(hào)上線了一條由董宇輝出鏡朗誦的視頻內(nèi)容，保持了東方甄選一貫的精彩文筆水平。但在該條視頻的評(píng)論中，東方甄選官方賬號(hào)卻較為反常地置頂了一條解釋“文案出自誰(shuí)手”評(píng)論。

東方甄選的小編回復(fù)，“我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)哦，每一次小作文制作，都是主播在鏡頭前，背后是文案創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)、拍攝團(tuán)隊(duì)、剪輯團(tuán)隊(duì)的小伙伴們，大家協(xié)作，才有了一篇篇專(zhuān)場(chǎng)小作文�！薄爸鞑ビ袝r(shí)也寫(xiě)，比如宇輝寫(xiě)內(nèi)蒙古、頓頓寫(xiě)河北。但主播平時(shí)太辛苦啦，寫(xiě)一個(gè)省的文案需要看很多素材，少則一周，多則一個(gè)月，所以，大多文案確實(shí)是團(tuán)隊(duì)寫(xiě)的”。

針對(duì)小編的回復(fù)，有粉絲不滿意，詢問(wèn)東方甄選客服，得到的回復(fù)卻是“小作文出自董宇輝之手”。隨即，賬號(hào)運(yùn)營(yíng)小編稱“客服可能不了解細(xì)節(jié)”，并多次回復(fù)強(qiáng)調(diào)文案團(tuán)隊(duì)的功勞。

隨后，“小作文”事件不斷發(fā)酵。

12月8日、9日，東方甄選CEO孫東旭陸續(xù)通過(guò)直播間、視頻內(nèi)容進(jìn)行辟謠稱，董宇輝參與了文案寫(xiě)作，公司的成功也離不開(kāi)董宇輝的突出貢獻(xiàn)。公司內(nèi)部有著明確的分工，董宇輝確實(shí)有能力寫(xiě)出精彩文案，但不可能要求主播在完成其他工作的同時(shí)再承擔(dān)文案創(chuàng)作的壓力。文案團(tuán)隊(duì)的小伙伴也能夠產(chǎn)出優(yōu)秀內(nèi)容，再交由主播臺(tái)前演繹。

針對(duì)粉絲質(zhì)疑的董宇輝疑似遭受打壓，孫東旭強(qiáng)調(diào)，不用擔(dān)心他（董宇輝）在待遇方面會(huì)被公司虧欠。上市公司財(cái)報(bào)中董宇輝一年收入數(shù)千萬(wàn)元只是其收入中的一部分�！肮�司一直在用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)對(duì)宇輝的高度認(rèn)可”。

12月13日凌晨，董宇輝在其抖音賬號(hào)發(fā)布圖文，詳細(xì)介紹其和團(tuán)隊(duì)文案創(chuàng)作過(guò)程中的分工情況。

此番風(fēng)波，使得東方甄選掉粉明顯。12月14日，東方甄選賬號(hào)粉絲數(shù)為3090.7萬(wàn)，而在12月9日，東方甄選粉絲數(shù)為3116萬(wàn)，掉粉26萬(wàn)左右。

年賺9.71億壓力仍在

頂著“新東方在線”名號(hào)的東方甄選選擇徹底剝離教育業(yè)務(wù)，一頭扎進(jìn)直播業(yè)務(wù)中，獲得了初步成功，但風(fēng)險(xiǎn)依然存在。

靠著以直播電商為主的業(yè)務(wù)，東方甄選順利攬下了百億級(jí)別的GMV。與此同時(shí)，東方甄選經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也因此大幅向好。

今年8月，東方甄選發(fā)布了截至2023年5月31日的2023財(cái)年報(bào)告。當(dāng)年，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入45.11億元，同比增長(zhǎng)651.26%，歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)（以下簡(jiǎn)稱”凈利潤(rùn)”）9.71億元，同比增長(zhǎng)281.90%，成功實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。2022財(cái)年，東方甄選虧損5.34億元。

一年之間，東方甄選實(shí)現(xiàn)了咸魚(yú)翻身。俞敏洪趁此機(jī)遇，推動(dòng)?xùn)|方甄選不斷開(kāi)拓，包括推出付費(fèi)會(huì)員體系，自家App進(jìn)軍文旅賽道等。

今年11月21日，東方甄選在港交所發(fā)布公告稱，董事會(huì)批準(zhǔn)出售事項(xiàng)，建議向母公司新東方出售教育業(yè)務(wù)。這是東方甄選繼此前公司名稱由“新東方在線”變更為“東方甄選”后的又一次大動(dòng)作，這意味著東方甄選將不再經(jīng)營(yíng)在線教育領(lǐng)域，而是成為一家專(zhuān)門(mén)的自營(yíng)產(chǎn)品及直播業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商。

如此好的形勢(shì)，卻在一篇“小作文”面前，顯出了深埋其下的風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)。

“小作文”風(fēng)波中，外界可以窺探出，東方甄選內(nèi)部并不團(tuán)結(jié)，或者說(shuō)東方甄選過(guò)于強(qiáng)調(diào)了超級(jí)主播董宇輝的功勞，忽略了團(tuán)隊(duì)其他成員的感受。而這篇“小作文”的背后，是否意味著東方甄選在進(jìn)行去董宇輝的試探，也是一種可能。

此前，一份內(nèi)部流出的聊天記錄顯示，俞敏洪目前面臨要保CEO孫東旭還是要保主播董宇輝的二選一的處境。不過(guò)，公開(kāi)消息稱，俞敏洪否認(rèn)了CEO董宇輝二選一，稱“沒(méi)事，沒(méi)這么嚴(yán)重。”

在“小作文”風(fēng)波中，俞敏洪兩次發(fā)聲。13日，其呼吁“愛(ài)護(hù)宇輝，理性發(fā)言”。

14日，俞敏洪再次發(fā)聲，稱本來(lái)是公司內(nèi)部的一件小事情，因?yàn)樘幚聿划?dāng)變成了洶涌澎湃的輿情。小編的做法嚴(yán)重缺乏職業(yè)精神，也說(shuō)明公司管理上有很大的漏洞。他還表示，孫東旭在對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解釋時(shí)提及董宇輝的薪酬，這樣做也不恰當(dāng)，“我作為董事長(zhǎng)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，也對(duì)宇輝表達(dá)了歉意”。

二級(jí)市場(chǎng)上，東方甄選的股價(jià)遭受了“小作文”沖擊。

12月11日，東方甄選股價(jià)跌7.13%，13日大跌12.96%。12月11日至14日，三個(gè)交易日，公司市值蒸發(fā)了超過(guò)60億港元。

12月14日，俞敏洪再度發(fā)聲，股價(jià)早盤(pán)大跌后回升，最終收盤(pán)，漲2.21%。

自今年8月28日高點(diǎn)以來(lái)，東方甄選的股價(jià)已經(jīng)跌去了40%，市值蒸發(fā)了約190億港元。

責(zé)編：ZB