唯品會四季度凈利24億增67.7% 特賣市場擴張活躍用戶漲37%

長江商報消息 ●長江商報記者 陳妮希

重新回歸“特賣”后，唯品會(VIPS.US)業(yè)績也進入高速增長期。

近日，品牌特賣電商唯品會披露了其未經(jīng)審計的2020年第四季度財務(wù)報告。財報數(shù)據(jù)顯示，第四季度，唯品會凈營收達358億人民幣（約合55億美元）；通用會計準(zhǔn)則下，歸屬股東凈利潤為24億元（約合3.741億美元），同比上漲67.7%。非通用會計準(zhǔn)則下，歸屬股東凈利潤為26億元人民幣（約合3.948億美元），同比增長33.4％。

至此，唯品會連續(xù)33個季度實現(xiàn)盈利，創(chuàng)下中國電商平臺的持續(xù)盈利紀(jì)錄。

長江商報記者注意到，作為老牌電商，唯品會的活躍用戶仍處在高速增長期。繼2020年二季度活躍用戶增長17%、三季度增長36%之后，第四季度唯品會總活躍用戶數(shù)達5300萬人，同比強勁增長37%；當(dāng)季總訂單數(shù)為2.273億單，同比增長30%。用戶數(shù)與訂單數(shù)的強勁增長，表現(xiàn)出越來越多用戶對唯品會特賣模式的青睞。

值得一提的是，2020年，唯品會持續(xù)深耕公益。截至第四季度，唯品會投入的公益資金累計已超過2.65億元。

四季度用戶轉(zhuǎn)化率同比增長10％

過去一年，唯品會股價上漲2倍，漲幅在中國所有電商上市公司中排名第二，僅次于拼多多。二級市場上的表現(xiàn)得益于基本面的支撐，而唯品會業(yè)績得以攀升，業(yè)內(nèi)多認(rèn)為，是由于回歸“特賣”戰(zhàn)略。

在2018年的年中戰(zhàn)略會上，唯品會董事長兼CEO沈亞宣布：“唯品會回歸‘特賣’戰(zhàn)略，要做自己擅長的事。”

回歸“特賣”戰(zhàn)略后，唯品會體現(xiàn)出較強的抗風(fēng)險能力。在阿里、京東、拼多多三座大山的擠壓之下，唯品會的盈利和用戶增長依然強勁。

長江商報記者注意到，此前唯品會預(yù)計，2020年第四季度總凈營收將在337億元至352億元之間，同比增長約15%至20%。也就是說，實際上的四季度財報數(shù)據(jù)已超出預(yù)期。

唯品會認(rèn)為，洞察用戶需求，以好貨好價持續(xù)促進用戶增長，成為唯品會四季度業(yè)績增長重要原因。具體而言，唯品會把用戶人群主要分為三大類，精致女性、男性群體和銀發(fā)族，對不同的人群，唯品會的運營策略也各不相同。

目前，服飾穿戴品類仍然是唯品會最大的增長品類，四季度同比增長28%。其中，運動戶外商品銷量最高品類為運動休閑鞋，同比增長65.7%，90后男性人群購買運動休閑鞋同比增長高達137.8%，潮牌運動鞋成為年輕人群最關(guān)注的運動品類。

目前唯品會正在大力開拓男性用戶和銀發(fā)用戶，2020年第四季度用戶轉(zhuǎn)化率同比增長10％，說明好貨好價戰(zhàn)略對新的用戶群體依然奏效。

智研咨詢的報告預(yù)計，2019中國特賣市場交易規(guī)模突破1.5萬億元，在供需兩側(cè)的需求下，到2021年將達到1.6萬億元。

活躍用戶數(shù)5300萬同比增長37%

即使是電商行業(yè)里為數(shù)不多長期盈利的企業(yè)，唯品會也沒有懈怠，這兩年動作頻頻，以謀求更多盈利增長點。

一方面，在資本運作上，唯品會與騰訊、京東達成戰(zhàn)略合作關(guān)系，近年，唯品會獲得了騰訊、京東的重金投資和導(dǎo)流。截至2019年底，騰訊和京東對唯品會的持股比例分別為9.6%和7.6%。

另一方面，唯品會也在供應(yīng)鏈上持續(xù)下功夫。其收購了杉杉商業(yè)集團，布局線下奧特萊斯業(yè)務(wù)，形成以特賣為核心，線上線下一體化的發(fā)展路徑。并在2019年四季度終止了自家的物流體系品駿快遞配送業(yè)務(wù)，以降低成本，并委托順豐提供配送服務(wù)。

不僅如此，唯品會還加大對客服系統(tǒng)的升級，進一步提升用戶問題解決時效，優(yōu)化用戶體驗。通過不斷強化運營服務(wù)，驅(qū)動用戶長效增長，2020年4季度，唯品會活躍用戶數(shù)為5300萬，同比增長37%。

持續(xù)優(yōu)化用戶體驗下，唯品會活躍用戶和GMV（成交總額）均取得明顯突破。報告期內(nèi)，其訂單量從上年同期的1.746億增長至2.273億，同比增長30%，GMV從上年同期的476億元增至593億元，同比增長25%。2020年全年，其總訂單量同比增22%至6.624億美元，GMV同比增長11%至1650億元。

在核心財務(wù)數(shù)據(jù)持續(xù)增長的同時，唯品會也在加強成本管控。唯品會四季度整體運營開支為54億元（約合8.309億美元），與上年同期54億元持平；營業(yè)費用占營收比例由上年的18.3%降至15.2%。不過，四季度的營銷支出進一步增加，達到17億元，上年同期為9.4億元。

沈亞表示：“展望未來，我們將繼續(xù)專注于我們的商品銷售策略，同時將增強大數(shù)據(jù)與技術(shù)能力，以滿足更廣泛的用戶群體的多樣化需求，特別是在我們的核心品類，以進一步擴大我們在中國折扣零售市場中的市場份額。”

責(zé)編：ZB