韻達(dá)快遞業(yè)務(wù)量增30%超行業(yè)增速   市場份額擴(kuò)大單票成本連續(xù)六年下降

    ●長江商報記者 陳妮希

    得益于快遞業(yè)務(wù)數(shù)量的大增，韻達(dá)快遞業(yè)績持續(xù)向好。

    近日，韻達(dá)股份發(fā)布2020年半年度報告，公司上半年實現(xiàn)營業(yè)收入143.18億元，歸屬于上市公司股東的凈利潤為6.81億元。累計完成快遞業(yè)務(wù)量56.29億票，同比增長29.88%，增速高出行業(yè)平均增速超過7.8個百分點。

    同時，韻達(dá)市場份額已達(dá)16.61%，較去年同期提高1個百分點，其市場份額明顯擴(kuò)大。

    快遞業(yè)務(wù)量達(dá)56億票

    近幾年，中國的快遞以每年100億的速度增長，包括韻達(dá)快遞在內(nèi)的快遞頭部企業(yè)也享受到市場紅利，業(yè)務(wù)持續(xù)增長。

    2019年，韻達(dá)快遞業(yè)務(wù)量100.3億件，首次突破百億大關(guān)，在增速上，連續(xù)多年超過40%以上。今年上半年，韻達(dá)快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到56.29億票，同比增長29.88%，增速超過行業(yè)平均增速7.8個百分點。對于快遞業(yè)務(wù)量大增，韻達(dá)表示，主要是2020年上半年，公司繼續(xù)保持核心資源投資定力，圍繞智能設(shè)備、運力運能、物業(yè)自持等，持續(xù)保持合理的資本開支、構(gòu)筑核心資源，利用高于行業(yè)增速帶來的包裹增量，充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)優(yōu)勢和集約效應(yīng)。

    在時效產(chǎn)品上，把“當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)”作為重點進(jìn)取方向進(jìn)行專項提升。對此，韻達(dá)新增了近200余條車線，路由進(jìn)一步拉直，較年初路由拉直率提升超過5個百分點；同時優(yōu)化分撥和網(wǎng)點的派送頻次，助推次日達(dá)及隔日達(dá)整體簽收率同比提升2個百分點。

    在特色產(chǎn)品上，持續(xù)推進(jìn)“韻達(dá)特快”業(yè)務(wù)，在全網(wǎng)全鏈路優(yōu)先操作、優(yōu)先中轉(zhuǎn)、優(yōu)先派送、派前電聯(lián)等多項增值服務(wù)數(shù)據(jù)顯示，6月份特快總單量突破百萬；在大客戶方面，配備特定服務(wù)團(tuán)隊，提供一對一的售后服務(wù)，2020年上半年，日均1000票以上大客戶數(shù)量同比增長101%，大客戶發(fā)貨件量同比增長81%。

    在市場散單方面，推出“小蜜蜂采蜜”服務(wù)，靠著“上門取件，7折優(yōu)惠”等口號搶奪散件業(yè)務(wù)增量。

    此外，在維穩(wěn)傳統(tǒng)快遞業(yè)務(wù)的同時，韻達(dá)也在尋找增量，7月30日，韻達(dá)老板娘陳立英親自上陣，試水直播帶貨，配合韻達(dá)的快遞網(wǎng)絡(luò)，首批訂單在20分鐘后就完成了打包、裝車，并安排發(fā)出。

    單票成本同比下降23%

    為了保持競爭優(yōu)勢，上半年韻達(dá)通過聯(lián)手德邦和降低客單價，為拓展市場份額做出了眾多調(diào)整。2020年5月23日，通過福杉投資作為戰(zhàn)略投資者認(rèn)購德邦股份非公開發(fā)行的股票。認(rèn)購?fù)瓿芍�后，福杉投資將會持有德邦股份的股權(quán)比例約為6.5%，成為其第二大股東，同時向德邦股份委派一名非獨立董事。

    德邦股份是一家以零擔(dān)快運、大件快遞業(yè)務(wù)為主的上市公司，韻達(dá)在報告中稱，公司鑒于與德邦股份在行業(yè)內(nèi)均具有較強(qiáng)的重要戰(zhàn)略性資源優(yōu)勢，擬與德邦股份謀求長期共同發(fā)展。在雙方互補(bǔ)的情況下，韻達(dá)與德邦的合作，進(jìn)一步增加競爭力的同時，資源共享降低成本也對雙方益處良多。

    2020年上半年，公司快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋31個省、自治區(qū)和直轄市。同時，韻達(dá)也通過不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu)和成本和服務(wù)，以提升核心競爭力。上半年，在綜合施策下，公司快遞服務(wù)單票成本同比下降23%，可比口徑下，連續(xù)六年呈下降趨勢。

    韻達(dá)在財報中表示，單票收入降低的原因一方面由于貨品結(jié)構(gòu)的改變，帶動快遞單票重量下降，進(jìn)一步降低單票的資源成本和收入。具體而言，疫情造成了金銀珠寶、家用電器、汽車家居等大額支出類消費需求的降低，而食品飲料和日常用品類商品分大幅增長，以此導(dǎo)致了物流貨物結(jié)構(gòu)的改變。

    此外，近日國家郵政局官方數(shù)據(jù)，2020年7月，全國快遞企業(yè)申訴率（百萬件快件業(yè)務(wù)量）有效申訴率平均為0.19，而韻達(dá)有限申訴率僅為0.003，在同期主要快遞企業(yè)中，排名前三甲，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。

責(zé)編：ZB