雅芳將持續(xù)深化“中國定制”戰(zhàn)略 和巴西美妝巨頭Natura重組預計在2020年第一季度完成

長江商報記者 陳妮希

作為“世界第一直銷公司”，雅芳中國市場在經(jīng)歷業(yè)績下滑、人事動蕩之后，開啟了歷史性的大變革。近日，AVON雅芳全球首席美容及品牌官James Thompson到訪中國市場，對雅芳中國發(fā)展規(guī)劃做出詳細解讀。記者從James Thompson講解中獲悉，2020年起，AVON雅芳將在持續(xù)推進“深度開放”全球戰(zhàn)略的基礎上，進一步基于全球化視野，支持中國本土化發(fā)展，未來將繼續(xù)深化“中國定制”戰(zhàn)略，并持續(xù)推進“中國特色”的全渠道布局。

就在一個月前，雅芳在其官網(wǎng)發(fā)布公告稱，當天公司股東批準了Natura&Co Holding S.A.（以下簡稱Natura&Co）收購雅芳的提議，其中，75%以上的公司已發(fā)行股份（按折合價計算）都對通過合并協(xié)議的提議投了贊成票。這意味著，在雙方達成協(xié)議半年后，雅芳被巴西最大的美妝集團Natura以價值約20億美元的全額換股交易收購終于落定。

對此，James Thompson表示：“關于合并重組目前正在進行之中，預計在2020年第一季度完成。對我們來講，我們認為這是一個機遇，我們希望利用雙方互補優(yōu)勢和營業(yè)的宗旨不斷擴充業(yè)務，我們在拉丁美洲會有更強的市場優(yōu)勢，在其他市場，特別是在中國會有強勢的業(yè)務發(fā)展動力。對我們整個產(chǎn)品線來講也將得到多元化的補充，我們也會把這樣越來越多的好處帶給中國的消費者�！�

全球業(yè)務來看，雅芳主營模式仍是直銷，但可以肯定的一點，雅芳在中國市場不會重啟直銷模式。“我們之前就得出結論我們在中國市場已經(jīng)不再適合做直銷業(yè)務。因為中國市場是非常不同的，直銷沒有辦法跟中國的電商便捷性相比較。同時，由于中國消費者非常喜歡去線下體驗，而在我們美容專賣店，所有工作人員是非常專業(yè)的，帶來直銷無法提供給消費者的專業(yè)深入指導。另外，就整個產(chǎn)品線來講，我們有非常寬的產(chǎn)品線，這也是直銷沒有辦法給消費者所展現(xiàn)出來的�！弊鳛檠欧既�球首席美容及品牌官，James Thompson對中國市場進行了深入分析。

“目前，我們電商渠道占比在40%左右，美容專賣店大概是35%，CS渠道最近三年也取得突破性進展。但我們也看到中國消費者更多跨渠道的購買需求，所以AVON雅芳是在進行全渠道齊頭并進的發(fā)展。” James Thompson在接受長江商報記者采訪時強調。在未來，AVON將繼續(xù)堅持“美容專賣店+電商+化妝品專營店/商超”的全渠道布局，并通過零售業(yè)務發(fā)展更好地服務中國消費者。

“中國市場在AVON雅芳的全球戰(zhàn)略中至關重要，” James Thompson先生分享道，本土化發(fā)展是我們在中國市場的一貫理念，也成為我們在中國市場取得增長的關鍵�！�2020年，AVON雅芳在中國市場將繼續(xù)圍繞護膚、香氛及美妝三大品類，推出超過五個“中國定制”的產(chǎn)品系列。

業(yè)內分析認為，伴隨著中國消費經(jīng)濟崛起，越來越多的日化巨頭都在加碼中國市場，無論是“定制化”戰(zhàn)略還是復制推廣全球經(jīng)驗，未來誰能走得更長遠，還是靠從品牌建設和創(chuàng)新上決勝。

責編：ZB