旗下“一夜爆紅”款A(yù)pp遭質(zhì)疑 陌陌超7億收購探探仍未盈利直播增速放緩

長江商報(bào)記者 張璐
近日，陌陌旗下的AI換臉App“ZAO”因“一夜爆紅”引發(fā)的隱私安全焦慮也迅速升溫。
與此同時(shí)，長江商報(bào)記者注意到，陌陌旗下的探探也在虧損。
事實(shí)上，隨著直播紅利消失殆盡，短視頻風(fēng)口來臨，快手、抖音等短視頻平臺(tái)入局直播領(lǐng)域，陌陌似乎面臨著巨大挑戰(zhàn)。
旗下APP一夜爆紅 卻引發(fā)多重隱憂
近日，陌陌旗下的AI換臉App“ZAO”因具備零門檻，操作簡單……等優(yōu)勢一夜“爆火”，大量用戶使用這款A(yù)pp，上傳自拍照片，將自己“變成”影視片段的主角，并將這些“改頭換面”過的視頻片段，上傳微信朋友圈等社交平臺(tái)，引發(fā)“病毒式”傳播。
與此同時(shí)，“ZAO”刷屏后引發(fā)的隱私安全焦慮也迅速升溫，有用戶指責(zé)平臺(tái)“利用用戶不仔細(xì)看條款內(nèi)容的心理，永久使用用戶肖像權(quán)”；還有用戶因?yàn)椤吧蟼髡掌�后，自己刪不了”而擔(dān)心自己的“人臉信息被用于違法犯罪活動(dòng)”。
對(duì)用戶協(xié)議涉嫌過度收集用戶信息及隱私安全爭議，9月3日，AI換臉軟件 “ZAO”首次做出回應(yīng)稱，“‘ZAO’不會(huì)存儲(chǔ)個(gè)人面部生物識(shí)別特征信息，也不會(huì)產(chǎn)生支付風(fēng)險(xiǎn)，用戶刪除信息或注銷賬號(hào)，“ZAO”均會(huì)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定刪除相應(yīng)信息�！�
對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京志霖律師事務(wù)所副主任趙占領(lǐng)律師認(rèn)為，“部分用戶 (可能)未經(jīng)授權(quán)將影視劇的片段上傳到平臺(tái)，該行為構(gòu)成版權(quán)侵權(quán)，ZAO對(duì)于用戶的侵權(quán)行為是否承擔(dān)責(zé)任一般根據(jù)通知?jiǎng)h除規(guī)則來判斷，即當(dāng)權(quán)利人向ZAO 發(fā)出侵權(quán)通知后，ZAO應(yīng)該及時(shí)刪除侵權(quán)內(nèi)容，但是ZAO對(duì)于用戶上傳的侵權(quán)內(nèi)容屬于明知或應(yīng)知的除外。”
9月4日，工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局對(duì)北京陌陌科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行問詢約談要求其嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)以及相關(guān)主管部門要求，組織開展自查整改。
9月6日，對(duì)于“ZAO”目前存在的隱私安全及版權(quán)問題，長江商報(bào)記者向陌陌方面發(fā)送采訪函，對(duì)方表示，“稍后會(huì)進(jìn)行回復(fù)”，但是截至發(fā)稿前對(duì)方也未過多解釋。
記者注意到，ZAO 的應(yīng)用下載界面顯示，ZAO的開發(fā)商為長沙深度融合網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
企查查顯示，長沙深度融合網(wǎng)絡(luò)科技為海南喵咖網(wǎng)絡(luò)科技的全資子公司，而喵咖網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際控制人為雷小亮與王力(分別占股50%)。而雷小亮是陌陌公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼游戲業(yè)務(wù)部總裁；王力是陌陌公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO。
此外，還有報(bào)道稱，ZAO是由陌陌CEO唐巖親自主導(dǎo)，是2019年春節(jié)后立項(xiàng)的項(xiàng)目。對(duì)此，記者聯(lián)系到了陌陌的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行求證，不過對(duì)方以“并不清楚”來回應(yīng)。
旗下探探仍在虧損 直播增速放緩 
盡管陌陌一直在社交領(lǐng)域深耕，但它的社交焦慮一直存在，之前打造了多款社交軟件包括“瞧瞧”、“哈你”以及“是他”，以及這次熱度比較高的換臉軟件ZAO，但其它社交產(chǎn)品大都反應(yīng)平淡，存在感低。
財(cái)報(bào)顯示，2019年二季度陌陌直播服務(wù)營收同比增長18%，但增速一直在放緩。2018年一季度至今，陌陌直播營收的同比增長率分別為75%、58%、34%、36%、14%和18%。此外，公司用戶有增長但增幅甚微，第二季度，陌陌APP月活數(shù)為1.135億，去年同期為1.08億，同比增長僅5%。
產(chǎn)業(yè)時(shí)評(píng)人張書樂在接受長江記者采訪時(shí)說道，“ZAO這個(gè)產(chǎn)品，本身由于和陌陌的關(guān)系，加上陌陌在直播社交上遇到的瓶頸，其單獨(dú)拋出就是作為一個(gè)試錯(cuò)，在大熱狀態(tài)下會(huì)進(jìn)入到陌陌的生態(tài)體系中，成為其用來短期吸引用戶活躍度的新姿勢�！�
其實(shí)，通過推出新的功能與玩法增強(qiáng)用戶粘性，是陌陌回歸社交的策略之一。在業(yè)內(nèi)人士看來，ZAO目前尚未有清晰的商業(yè)模式，渡過風(fēng)波后能否具有較長產(chǎn)品生命力還不得而知。
另一方面，今年第二季度還是陌陌的“多事之秋”，4月28日，陌陌旗下產(chǎn)品“探探”因“涉嫌傳播淫穢色情等違法違規(guī)信息”被部分應(yīng)用商店下架，此外，應(yīng)監(jiān)管部門要求陌陌在今年5月開始暫停用戶動(dòng)態(tài)發(fā)布功能一個(gè)月。
資料顯示，2018年2月，陌陌以超過7億美元的價(jià)格收購探探，后者從2018年6月開始并入陌陌財(cái)報(bào)，在陌陌的計(jì)劃中，探探將幫助陌陌提升增值業(yè)務(wù)營收，2019年二季度，陌陌增值業(yè)務(wù)營收同比增長169%至9.5億元，但探探仍未盈利。
財(cái)報(bào)顯示，2019年二季度，探探凈虧損4.23億元，去年同期為凈虧損9480萬元；不按照美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)量，探探凈虧損4910萬元，去年同期為凈虧損5140萬元。
陌陌方面解釋說，探探凈虧損大幅增加的原因是，二季度確認(rèn)了探探創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)3.237億元的股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。不過，刨除股權(quán)激烈影響，探探二季度運(yùn)營虧損仍有4790萬元。對(duì)于探探未來的盈利規(guī)劃以及發(fā)展策略等問題，長江商報(bào)記者并未從陌陌方面得到具體的回復(fù)。
記者注意到，和陌陌相比，探探在功能上表現(xiàn)得相當(dāng)克制。即使在D輪融資方中出現(xiàn)YY之后，探探也并未順勢拓展直播業(yè)務(wù)，有部分網(wǎng)友在探探下載區(qū)留言用戶體驗(yàn)表示，“功能比較單一，不能進(jìn)行更好的陌生人互動(dòng)，體驗(yàn)感比較受限。”
有業(yè)內(nèi)人士表示，探探?jīng)]有陌陌那樣通過群組、直播、視頻、游戲等各種內(nèi)容構(gòu)筑起的豐富生態(tài)，更可能淪為流量入口，未來能不能給陌陌帶來可觀收入還值得考量。
功能的單一固然可能是為了保證女性用戶體驗(yàn)，但也有曾經(jīng)的探探用戶告訴界面新聞，探探功能太少，用起來比較受限。

責(zé)編：ZB