獵豹移動遭廣告欺詐指控 因侵權等涉訴142起

    長江商報記者 陳妮希

    仿佛一夜之間，獵豹移動(NYSE：CMCM)打破了維持了近八年的“安全的移動互聯(lián)網(wǎng)體驗”穩(wěn)固地位， 被推上“利用用戶的手機權限實行廣告欺”的風口浪尖。

    近日，一家名為Kochava的平臺揭露，直指獵豹移動涉嫌廣告欺詐，可能竊走了數(shù)百萬美元的廣告收益。

    長江商報在天眼查上看到，事實上關于獵豹移動的涉訴案件也時有發(fā)生。公司前身金山安全涉訴25起，北京獵豹移動科技有限公司涉訴117起，也就是說關于獵豹移動的相關涉訴達142起，其中案由多為侵害作品信息網(wǎng)絡傳播權糾紛等。

    盡管獵豹移動方面極力自證清白。但圍繞獵豹移動的質疑卻仍未消散。短短十來天的時間里，谷歌Play商店下架獵豹文件管理器，稱存在欺詐行為。不巧的是，上海市消費者權益保護委員會也在近日對其“監(jiān)控”外撥電話進行通報。

    獵豹移動到底怎么了？針對種種疑惑，上周記者多次撥打獵豹方面相關負責人電話，但是截至發(fā)稿前，對方并未接聽。

    8款應用均與獵豹移動密切相關

    讓獵豹頭疼不已的風波，來源于應用分析公司Kochava的研究報告。

    應用程序分析公司Kochava發(fā)現(xiàn)有8款非常受歡迎的Android應用存在廣告欺詐行為，這8款應用的下載量累計超過20億，用戶基數(shù)已經(jīng)相當龐大，可能竊走了數(shù)百萬美元的廣告收益。

    這里的“詐騙”與Android平臺上的應用推薦有關：應用開發(fā)者在推廣自己的應用時，有時可能會選擇一些第三方伙伴進行廣告合作，這些廣告被投放出去之后，開發(fā)者就將依據(jù)用戶的點擊、下載和安裝行為次數(shù)向第三方伙伴支付傭金，傭金費通常在每次50美分到3美元之間。

    應用開發(fā)者付了錢，但這50美分到3美元不等的傭金，最后卻有相當一部分沒能掉進幫助開發(fā)者進行推廣的廣告方的口袋——據(jù)Kochava披露，獵豹移動旗下的7款應用（獵豹清理大師、獵豹3D啟動器、獵豹鎖屏等）和新美互通推出的輸入法在安裝后會向用戶申請許多與應用自身功能并不相關的權限，通過這些權限，這8款應用能夠監(jiān)控、追蹤并記錄用戶的廣告點擊、下載和應用安裝行為，在這個過程中，無論推廣行為是否與獵豹移動和新美互通的應用有關，所產生的傭金都將被劫持為這8款應用的推廣收入。

    經(jīng)確認后，8款應用中有7款屬于獵豹移動。還有一款涉事應用的來自于一家中國公司Kika Tech，總部設在硅谷。該公司曾在2016年接受獵豹移動的投資，也就是說，這8款應用均與獵豹移動密切相關。

    對此，獵豹移動也緊急發(fā)布申明，總結為兩個字就是“誣陷”。獵豹移動也拿出態(tài)度，并表示Kochava公開侮辱一家公眾公司并造成嚴重傷害，我們保留采取進一步法律行動的權利。

    獵豹移動自證清白能否得到市場接受和認可？長江商報記者注意到，自“獵豹移動涉嫌廣告欺詐”消息發(fā)布以來，獵豹移動的股價經(jīng)歷了過山車式劇情，股價大跌33%，又回漲21.17%，市值一度縮水近4億美元，蒸發(fā)近三分之一。

    被點名涉嫌過度收集個人信息

    屋逢連陰偏漏雨。11月28日下午，獵豹移動涉嫌廣告詐騙一事在國內互聯(lián)網(wǎng)上的熱度還未消散，上海市消費者權益保護委員會又對獵豹移動發(fā)起了新一輪的聲討。

    根據(jù)消保委通報，獵豹瀏覽器存在：Android目標API版本過低、申請了與電話相關的權限、與短信相關權限，具體用途不明問題；獵豹瀏覽器甚至默認開通監(jiān)控外撥電話、位置信息、發(fā)送短信的權限。

    萬擎咨詢創(chuàng)始人魯振旺在接受長江商報記者采訪時表示，現(xiàn)在很多app其實沒有真正注重用戶個人隱私。原則上來說用戶任何信息都可以被app做到實時監(jiān)控。比如短信、通話、位置甚至身份信息、銀行記錄等。輕則來看會導致個人隱私暴露，嚴重的話可能會誘發(fā)嚴重結果，如信息被偷、被黑客利用、財產丟失等都是有可能的。

    互聯(lián)網(wǎng)投資金融律師董毅智在接受長江商報記者采訪時指出，《網(wǎng)絡安全法》明確要求，網(wǎng)絡運營者收集、使用個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，公開收集、使用規(guī)則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意。

    董毅智認為，此類事件的產生，原因是綜合的，包括商家利益的追求，立法架構不夠完善，監(jiān)管上也不夠嚴格、懲罰不到位，除去嚴重的刑事犯罪，缺乏相關的處罰規(guī)定，在民事賠償行政處罰上還比較弱。

    不過，獵豹緊急上線了獵豹瀏覽器App全新版本（4.88.2），并強調，獵豹瀏覽器App從來不會、也絕不可能“監(jiān)聽”用戶電話。

    董毅智表示，對于在使用軟件時自動勾選其他無關選項的行為，往往侵害了消費者的合法權益�！断�費者權益保護法》第九條規(guī)定，消費者有自主選擇權。在董毅智看來，客戶將信息交給平臺是出于信任，這種信任不能無限放大，在使用信息時，法律規(guī)定平臺有告知義務讓客戶去自主選擇。

責編：ZB