“雙11”網(wǎng)購?fù)对V同比增近三成

長江商報訊（記者 陳妮希）11月19日，基于運行近十年的第三方“電子商務(wù)消費糾紛調(diào)解平臺”接到的用戶維權(quán)數(shù)據(jù)庫，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2018年“雙11”消費投訴與體驗報告》，并對虛假促銷、贈品“貓膩”、預(yù)售“陷阱”、暴力分揀等類普遍現(xiàn)象做了分析。

數(shù)據(jù)顯示， 2018年11月1日-15日期間平臺接到的全國網(wǎng)絡(luò)消費用戶維權(quán)案例與2017年同期相比增加27.81%，增速明顯。

從地域分布情況來看，2018年“雙11”期間，廣東（18.216%）、北京（7.915%）、浙江（7.538%）、江蘇（7.412%）、上海（5.653%）、湖北（4.774%）、山東（4.397%）、四川（4.020%）、福建（3.769%）、遼寧（3.392%）為投訴消費者集中的十大地區(qū)。

責(zé)編：ZB