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BAT混戰(zhàn)小程序暴露各家痛點 無法取代APP主導地位終是配角

2018-09-20 06:50:18 來源:長江商報

長江商報訊(記者 陳妮希)微信小程序火了,其他移動互聯(lián)網巨頭也不甘落后。9月12日,螞蟻金服正式成立支付寶小程序事業(yè)部,未來3年將投入10億創(chuàng)新基金,助力開發(fā)者和商家深入升級各類服務場景。就在兩個月前,今年的百度AI開發(fā)者大會上,百度也推出了醞釀已久的趨勢性產品“百度智能小程序”,近百家企業(yè)已成為首批加入智能小程序生態(tài)的合作伙伴。

對移動互聯(lián)網紅利的又一次瓜分

對于小程序這一新興事物,最多的質疑是,小程序創(chuàng)業(yè)究竟有多大的生長空間?

借助互聯(lián)網巨頭獨有的生態(tài)和流量紅利,脫胎于微信生態(tài)的拼多多,如今已赴美上市,成為市值超百億的超級獨角獸,而這僅僅用了三年不到的時間。在拼多多之后,以小程序為突破口的微信生態(tài)效應正在延續(xù)。

自唯品會入駐小程序以來,在獲取新客、激活休眠客戶方面發(fā)揮了很強的作用。使用唯品會小程序的新客數量環(huán)比增長超500%。

對于商家而言,小程序是一個新型的客戶入口。小程序初創(chuàng)企業(yè)也正在受到資本關注。據私募通、新芽和網絡公開數據不完全統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),僅3月至5月就有超9家小程序企業(yè)獲得投資,總計金額近6億元,包括IDG資本、紅杉資本、淺石創(chuàng)投、GGV紀源資本等超17家機構入局。

工信部賽迪研究院互聯(lián)網研究所副所長陸峰在接受長江商報記者采訪時認為:“ PC時代用戶流量主要集中在幾個大型門戶手中,移動互聯(lián)網時代,盡管各類移動瀏覽器之前都想把控用戶流量,但用戶流量還是主要集中在幾大APP應用手中。新興服務想通過構建用戶手機端單獨的APP應用,如何誘導用戶安裝成為了最大難題!

新興信息服務市場痛點催生了小程序。而BAT相繼爭奪這塊市場,更是對移動互聯(lián)網紅利的又一次瓜分。

在陸峰看來,除了網絡社交、新聞資訊、電子商務、金融支付等服務外,鎖定大量低頻度信息服務在手機端的入口,是BAT推出小程序的主要原因。其本質上都是想效仿蘋果利用iOS操作系統(tǒng)構建APP應用生態(tài)圈之經驗,憑借微信或支付寶和百度在智能終端端覆蓋優(yōu)勢,直接跨越底層Android或iOS操作系統(tǒng),通過自定義類型的小程序、提供移動支付、位置服務等外部服務入口,構建起基于應用程序的內置應用生態(tài)圈,實現(xiàn)對智能手機端信息服務的牢牢把控。

細分行業(yè)爭奪仍有較大空間

新榜小程序市場總監(jiān)姚道君在接受長江商報記者采訪時表示:“BAT征戰(zhàn)小程序,三家各有各的優(yōu)勢,無疑領跑者是擁有月活10億用戶微信,百度有搜索入口優(yōu)勢,阿里有更好的服務和更好的線下場景。”

從目前最為重要的落地應用場景來看,在百度智能小程序的身上,可以看到濃濃的AI底子——圖片識別、語音喚醒、AR、知識樹等都具備百度的平臺基因。

騰訊和支付寶的底層結構比較相似,易觀金融分析師王蓬博告訴長江商報記者:“兩巨頭都有強大的金融體系做支撐,對于用戶的消費習慣相對把握比較精準。百度的基礎則在于搜索,未來對于小程序的產品形態(tài)將有別于前兩者。”

不過,盡管小程序出現(xiàn)時間不長,但是發(fā)展至今也暴露出各家痛點。騰訊主打的游戲小程序正遭遇同質化天花板!爸Ц秾毿〕绦蜃畲蟮膯栴}還是在于其用戶使用程度不高,場景單一化!币晃浑娚逃^察人士向記者表示,而百度提供的智能小程序目前還十分有限,貼近大眾生活服務的企業(yè)并沒有接入百度智能小程序中。

事實上,小程序誕生之初,被賦予的意義就是提高效率,用完即走,小程序也只是一種訪問的關系。如何讓用戶能;貋? 業(yè)內人士表示:“還是需要構建小程序生態(tài)體系,完善小程序服務功能。最重要的路徑就是開放小程序生態(tài)體系,讓各種功能性場景都應用進來!

陸峰認為,與APP作為操作系統(tǒng)應用相比,小程序是基于互聯(lián)網巨頭的應用,注定只能是APP應用的補充,無法取代APP在手機端的主導地位。

陸峰進一步補充說,如果應用信息服務完全僅依賴小程序一個渠道,那么作為小程序的宿主體能否提供標準化、開放化和可持續(xù)化的應用程序編程接口服務至關重要,關系到小程序命運。


責編:ZB

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