優(yōu)信CEO戴琨：線上購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)一定會(huì)成為消費(fèi)者首選

4月25日，以“定義汽車(chē)新生活”為主題的2018北京國(guó)際車(chē)展高峰論壇隆重舉行。全球汽車(chē)領(lǐng)袖精英云集北京，共同探討汽車(chē)行業(yè)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在“新流通，新模式”專題討論中，優(yōu)信集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO戴琨認(rèn)為，隨著線上解決了車(chē)源供給和購(gòu)車(chē)體驗(yàn)兩個(gè)核心問(wèn)題，二手車(chē)線上購(gòu)買(mǎi)將是大勢(shì)所趨，并且一定會(huì)成為消費(fèi)者的首選。

北京國(guó)際車(chē)展自1990 年創(chuàng)辦以來(lái)，每逢雙年在北京舉行，至今連續(xù)成功舉辦了14 屆，已經(jīng)成為當(dāng)今具有廣泛國(guó)際影響力的汽車(chē)大展，是國(guó)際汽車(chē)業(yè)界具有品牌價(jià)值的、全球著名的汽車(chē)展示、發(fā)布及貿(mào)易平臺(tái)之一。今年的北京車(chē)展展出面積超過(guò)22萬(wàn)平方米，吸引了全球成千上萬(wàn)家汽車(chē)上下游企業(yè)參展。

優(yōu)信集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO 戴琨

“消費(fèi)者最核心的兩個(gè)根本訴求：1.最廣泛的車(chē)源選擇。一車(chē)一況一價(jià)決定最終只有一兩臺(tái)車(chē)被消費(fèi)者選定；2.深度參與的選購(gòu)體驗(yàn)。二手車(chē)作為一個(gè)復(fù)雜商品，消費(fèi)者需要深度參與，增加對(duì)商品的認(rèn)知。顯然，傳統(tǒng)線下二手車(chē)交易中并沒(méi)有很好地解決以上兩個(gè)問(wèn)題�！贝麋�基于十多年的二手車(chē)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)道。

他進(jìn)一步解釋了原因：“首先，傳統(tǒng)線下渠道的供給永遠(yuǎn)是局部和本地的，始終不能滿足消費(fèi)對(duì)廣泛選擇的要求。其次，‘眼見(jiàn)不一定為實(shí)’。對(duì)于不具備鑒別汽車(chē)知識(shí)的消費(fèi)者而言，線下購(gòu)車(chē)過(guò)程始終是‘淺體驗(yàn)’�！�

而優(yōu)信二手車(chē)通過(guò)構(gòu)建全國(guó)供應(yīng)鏈和數(shù)字化深度體驗(yàn)，在線上完美解決了以上兩個(gè)核心問(wèn)題�！皟�(yōu)信二手車(chē)已經(jīng)成功把二手車(chē)市場(chǎng)從局地市場(chǎng)升級(jí)為全國(guó)市場(chǎng)。同時(shí)，通過(guò)線上數(shù)字化做到充分信息披露，解決了消費(fèi)者深度參與問(wèn)題�！贝麋�說(shuō)。

目前，優(yōu)信二手車(chē)對(duì)全國(guó)供應(yīng)鏈的構(gòu)建已經(jīng)取得初步成效。他在現(xiàn)場(chǎng)透露：“優(yōu)信二手車(chē)在全國(guó)搭建了超過(guò)5000條物流線路、跨地區(qū)平均交付半徑超過(guò)1400 公里、平均交付時(shí)長(zhǎng)低于5.6天�？梢哉f(shuō)，今天無(wú)論你身在哪個(gè)城市，都能輕松觸達(dá)全國(guó)各地的二手車(chē)供應(yīng)。” 

針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)車(chē)體驗(yàn)的問(wèn)題，戴琨強(qiáng)調(diào)只有真正做到充分的車(chē)況、性能、信息披露，才能讓消費(fèi)者深度參與其中。事實(shí)上，優(yōu)信二手車(chē)通過(guò)保證真實(shí)車(chē)源、真是車(chē)況、真實(shí)車(chē)價(jià)消除了信息不對(duì)稱�！敖裉靸�(yōu)信平臺(tái)在線的車(chē)輛都都會(huì)出具全面準(zhǔn)確的車(chē)況報(bào)告，并且經(jīng)過(guò)專業(yè)檢測(cè)員的視頻檢測(cè)，清晰地拆分到每個(gè)細(xì)節(jié)，這也使購(gòu)車(chē)體驗(yàn)完美升級(jí)為線上數(shù)字化深度體驗(yàn)。”

正是基于以上兩個(gè)核心問(wèn)題的有效解決，戴琨相信未來(lái)線上購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)一定會(huì)成為首選，“在這樣一個(gè)升級(jí)過(guò)程中，未來(lái)消費(fèi)者不但能夠觸達(dá)超過(guò)20萬(wàn)輛二手車(chē)，還能在線上獲得比線下更為深度的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。我相信，線上購(gòu)買(mǎi)一定會(huì)成為二手車(chē)消費(fèi)的首選。”

責(zé)編：ZB