海淘商品已鑒定抽檢樣品30%涉嫌仿冒

長(zhǎng)江商報(bào)消息 中消協(xié)發(fā)布2017年“雙11”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查結(jié)果：

 本報(bào)訊（記者 陳妮希）昨天中消協(xié)發(fā)布2017年“雙11”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查結(jié)果，“海淘”商品成仿冒重災(zāi)區(qū)，目前已經(jīng)出具鑒定結(jié)論的53個(gè)樣品中有16個(gè)涉嫌仿冒，比例高達(dá)30%。值得注意的在此次調(diào)查中貝貝網(wǎng)“阿迪達(dá)斯/Adidas品牌入駐商”和網(wǎng)易考拉海淘的“自營(yíng)直郵倉(cāng)”也被查出售假，原因或在于品牌經(jīng)銷商體系復(fù)雜，消費(fèi)者難辨真?zhèn)我约半娚唐脚_(tái)采購(gòu)體系的混亂，業(yè)內(nèi)人士建議應(yīng)健全對(duì)跨境電商的下游監(jiān)督體系。

53個(gè)海淘樣品16個(gè)涉嫌仿冒

據(jù)了解，在“海淘”商品鑒定方面，中消協(xié)在此次調(diào)查體驗(yàn)中實(shí)際購(gòu)買了“海淘”商品93個(gè)樣品，涉及37個(gè)品牌�！皹颖臼求w驗(yàn)人員以消費(fèi)者身份進(jìn)行下單購(gòu)買，選取這些種類商品中銷售量比較大的”，中消協(xié)方面表示，這是首次針對(duì)海淘商品的真?zhèn)芜M(jìn)行抽查，“因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者購(gòu)買海淘商品越來越多，但電商平臺(tái)商品的質(zhì)量良莠不齊。這既是保障消費(fèi)者權(quán)益的做法，也是當(dāng)下的消費(fèi)熱點(diǎn)。”

截至目前，有19個(gè)品牌商標(biāo)的權(quán)益人或授權(quán)人對(duì)53個(gè)樣品出具了鑒定結(jié)論，其中37個(gè)樣品為正品，16個(gè)樣品涉嫌仿冒，比例高達(dá)30%。涉嫌銷售上述仿冒海淘商品的電商平臺(tái)包括京東、聚美優(yōu)品、蜜芽網(wǎng)、拼多多、淘寶網(wǎng)、網(wǎng)易考拉海購(gòu)、貝貝網(wǎng)、國(guó)美在線。

在出具結(jié)論的53個(gè)樣品中，化妝品的仿冒品數(shù)量最高，其次為箱包，而電器和母嬰用品均為正品。在化妝品品類的19個(gè)樣品中，根據(jù)商標(biāo)權(quán)益人或授權(quán)人的鑒定結(jié)論，11個(gè)樣品為正品，8個(gè)樣品涉嫌仿冒。箱包類別的9個(gè)樣品中4個(gè)為正品，5個(gè)涉嫌仿冒品。對(duì)此，長(zhǎng)江商報(bào)記者第一時(shí)間聯(lián)系上聚美優(yōu)品、網(wǎng)易考拉海購(gòu)及蜜芽等電商平臺(tái)。

聚美優(yōu)品向記者發(fā)來申明稱：“聚美優(yōu)品非常重視這一情況，本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度立即進(jìn)行了緊急的內(nèi)部自查，同時(shí)也積極與中消協(xié)溝通，以獲取相關(guān)商品的更多信息，配合進(jìn)一步調(diào)查。”網(wǎng)易考拉海購(gòu)方面也向記者表示，稱基于跨境商品的特殊性，海外銷售版本與國(guó)內(nèi)版本存在差異，已第一時(shí)間下架該商品。為保障消費(fèi)者權(quán)益，正在積極配合中消協(xié)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查。

長(zhǎng)江商報(bào)記者也向蜜芽方面詢問產(chǎn)品情況，但是截至發(fā)稿前，未收到回復(fù)。

消費(fèi)者鑒別商品真?zhèn)坞y度大

對(duì)于消費(fèi)者該如何鑒別這些商品的真?zhèn)�，中消協(xié)方面認(rèn)為難度非常大�！霸陂_展鑒定工作中，我們也遇到了商標(biāo)權(quán)益人不配合或與其聯(lián)系不暢等問題，消費(fèi)者個(gè)人想要鑒定真假，難度更大”，中消協(xié)方面表示，“下一步中消協(xié)將向企業(yè)、電商平臺(tái)發(fā)函，告知鑒定情況并要求反饋，反饋內(nèi)容包括仿冒商品的信息以及下一步的舉措，同時(shí)要求企業(yè)、平臺(tái)加強(qiáng)管理，此外會(huì)將涉嫌仿冒的商品線索提交政府相關(guān)部門進(jìn)行處理�！�

而中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊指認(rèn)為，避免假貨可以從三個(gè)角度出發(fā)：第一，政府角度。政府可以建立企業(yè)備案模式，政府機(jī)構(gòu)可以建立平臺(tái)電商和入駐商家的備案制，所進(jìn)口產(chǎn)品必須申報(bào)，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全的同時(shí)，還得保證后續(xù)能跟蹤到，同時(shí)也為后續(xù)出現(xiàn)服務(wù)等問題責(zé)任到具體人。此外，政府還可以建立統(tǒng)一的跨境進(jìn)口電商商品追溯機(jī)制，開發(fā)統(tǒng)一的溯源平臺(tái)或APP，從而可以通過統(tǒng)一的電商供應(yīng)鏈追溯機(jī)制、通用的編碼，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、銷售等整個(gè)流程的可追溯，讓每一件網(wǎng)購(gòu)商品有跡可循、有處可查。

第二，電商平臺(tái)角度。對(duì)于電商平臺(tái)來說，需要不斷提升供應(yīng)鏈管理水平和對(duì)渠道的把控能力。另外，還需要借助科技的力量，利用科技創(chuàng)新、模式創(chuàng)新來徹底防控假冒偽劣商品，提高消費(fèi)者信心。

第三，消費(fèi)者角度。對(duì)于消費(fèi)者來說，在進(jìn)行跨境海淘時(shí)，需謹(jǐn)慎小心。價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)較多的商家售賣的商品謹(jǐn)慎購(gòu)買�？缇尘W(wǎng)購(gòu)不等同于低價(jià)，部分低于商品正常售價(jià)較多的商品消費(fèi)者需謹(jǐn)慎購(gòu)買。

2018生鮮年貨消費(fèi)趨勢(shì)發(fā)布，電商用戶90后占比37.6%

生鮮年貨購(gòu)買用戶60后占比超一成

本報(bào)訊（記者 張璐）年前購(gòu)置年貨是一年當(dāng)中最具親情和儀式感的事。前日，每日優(yōu)鮮發(fā)布了2018生鮮年貨消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告，報(bào)告顯示，90后成為生鮮年貨消費(fèi)主力群體。

對(duì)于生鮮未來發(fā)展前景，產(chǎn)業(yè)時(shí)評(píng)人張書樂向長(zhǎng)江商報(bào)記者表示，“當(dāng)下的生鮮電商不過是把去大商超購(gòu)買變成了送貨上門，卻無力改變?cè)S多生鮮無法離開海岸線或生產(chǎn)地的瓶頸。這個(gè)問題的解決，才是前景能否豁然開朗的關(guān)鍵所在�！�

提前籌備年貨是中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣，每日優(yōu)鮮得報(bào)告顯示，進(jìn)入臘月以來，生鮮年貨銷售量日漸攀升并在2月1日進(jìn)入高峰期，超過半數(shù)家庭已開始購(gòu)置年貨。

從每日優(yōu)鮮的用戶數(shù)據(jù)看，2018年生鮮年貨的購(gòu)買用戶多集中在80后、90后群體，其中90后占比最高為37.6%，80后占比33.1%。此外，電商渠道并非年輕人的“專利”，60后用戶占比約為11%。

事實(shí)上，90后成為生鮮年貨消費(fèi)占比最高的群體并無意外。90后對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電商渠道有著天生的親近感。隨著90后步入婚姻生活，他們不再如父輩選擇線下超市、菜市場(chǎng)作為生鮮年貨購(gòu)買地，而是選擇精選品類、即時(shí)送達(dá)的生鮮電商作為年貨購(gòu)買渠道。

每日優(yōu)鮮的報(bào)告顯示，新鮮、品質(zhì)、健康是消費(fèi)者購(gòu)買年貨的普遍訴求。隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)，用戶對(duì)年貨的價(jià)格敏感度正在減弱，除了吃飽，國(guó)人更看重“吃好”。

從整體生鮮品類來看，水果、肉類和乳品占據(jù)品類TOP榜前三位置。隨著國(guó)人飲食日益健康化，水果的受歡迎程度持續(xù)走高，占比約為25.7%。值得注意的是，在最受歡迎的十大生鮮年貨商品排行中，庫(kù)爾勒香梨、廣式香腸、黑豬年貨禮盒、智利車?yán)遄�、智利藍(lán)莓、越南mini火龍果排名靠前，成為國(guó)人年貨新寵。

未來生鮮電商發(fā)展前景如何？80后、90后會(huì)一直成為主流購(gòu)買力嗎？產(chǎn)業(yè)時(shí)評(píng)人張書樂在接受長(zhǎng)江商報(bào)記者采訪時(shí)表示，生鮮電商目前整體來說，發(fā)展的還只是一個(gè)概念，尤其是在冷鏈物流并不完善，以及生鮮輻射范圍的局限下，其所謂的生鮮，更多的時(shí)候表現(xiàn)為保鮮期較長(zhǎng)的水果，以及更長(zhǎng)的臘制品，真正距離吃貨的想象還很遠(yuǎn)，尤其是海鮮類和時(shí)蔬，往往只能在短距離內(nèi)實(shí)現(xiàn)生鮮電商的真正“鮮”字訣。80后、90后成為生鮮電商的主要購(gòu)買力，是毫無疑問的，這是電商一代的專利，也是其想要品嘗更多新鮮（不僅僅材質(zhì)新鮮）的一種消費(fèi)追求。

責(zé)編：ZB