武漢2017年度車主盛典舉行 滴滴發(fā)布“2018車主成長計劃”

長江商報消息 本報訊（記者 江楚雅）1月26日，滴滴召開武漢2017年度車主年終答謝盛典。此次的滴滴武漢車主年終答謝盛典，在武漢的數(shù)十萬名車主中進行了優(yōu)秀案例征選，還開展了“感動之心”優(yōu)秀故事征選，共頒出兩個獎項。此外，現(xiàn)場共有60位優(yōu)秀的車主受邀到現(xiàn)場，共同慶祝過去一年的收獲，并分別獲得最佳完單之星、服務距離之星、最佳在線之星、潛力之星等獎項。

滴滴啟動“小桔醫(yī)保”健康保障計劃

滴滴在現(xiàn)場還公布了多項車主&司機關(guān)懷及激勵措施。其中，滴滴計劃為車主、司機打造全方位健康保障計劃“小桔醫(yī)�！�，并在2018年先期投入2億元。該計劃包括為車主及其家人提供個性化、低門檻的健康升級保障，分擔司機保障成本；在理賠流程、就診服務、健康檔案等方面，利用數(shù)據(jù)化技術(shù)為司機打造“綠色通道”；在預防方面，為車主、司機提供健康相關(guān)的咨詢、引導，在日常中引導更健康的生活習慣。

據(jù)介紹，“小桔醫(yī)保”計劃創(chuàng)新的部分是將原本較高額的費用徹底碎片化，拆解到每一次的接單。加入計劃的車主每接一單，即進行一次小額度的投入，保障額度就會相應地增加一分，持續(xù)累加。這份保障涵蓋了門診、住院和重大疾病，能夠在不同環(huán)境之下，幫助緩解家庭壓力。

滴滴提供的數(shù)據(jù)顯示，“小桔醫(yī)�！庇媱澴匀ツ�9月登陸滴滴出行APP以來，獲得了車主&司機群體的歡迎，已有超過50萬個家庭加入，有的家庭保額已經(jīng)快速累積到50萬元，60%的用戶保額已經(jīng)超過7萬元，80%以上的車主愿意向其他人推薦。

除了個性化的定制保障，滴滴還將推出數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能健康管理服務，以方便車主&司機通過線上快速報案，千元以下的理賠將快速得到賠付。未來隨著服務體系的升級，滴滴還將對車主&司機健康檔案進行智能管理，關(guān)鍵時刻開通就診的綠色通道，讓看病、治病、報銷流程更簡單。

讓滴滴車主更有職業(yè)尊嚴

2017年，滴滴為全國4.5億用戶提供了74億次出行服務，日訂單規(guī)模達到2500萬單以上。在武漢，每天有數(shù)十萬車主服務于數(shù)百萬乘客的日常出行需求，有效地通過車輛共享補充城市交通承載能力，讓市民享受到方便快捷智慧的出行服務。過去一年，滴滴在產(chǎn)品體驗和規(guī)則公平性方便也做了很多優(yōu)化，如小綠點上車點引導、高峰期打車排隊、平臺墊付、空駛補償、大數(shù)據(jù)智能判責優(yōu)化等功能，讓車主和乘客有更好的產(chǎn)品服務體驗。

“數(shù)十萬滴滴武漢的車主朋友們，通過專業(yè)的服務、勤懇的勞動、共享的精神，讓武漢市民享受到更豐富的出行服務，也提升了個人收入，支撐了背后數(shù)十萬個家庭的美好生活�！钡蔚挝錆h城市團隊表示，2018年將繼續(xù)努力做好車主的安全保障、體驗提升、服務關(guān)懷等工作，讓滴滴武漢車主“在路上更賺錢、更開心、更有職業(yè)尊嚴”，并將大力推進安全科技服務建設、共享出行理念宣傳、新能源及環(huán)保出行推廣等，讓城市出行“更安全、更綠色、更和諧、更體面、更美好”。

值得注意的是，滴滴2018年為車主打造了專屬成長計劃，8大等級記錄滴滴車主的點滴成長，極速墊付、專屬客服等多項特權(quán)和福利，回饋車主的辛勤勞動；滴滴還在全力建設車主服務平臺，為車主提供更便宜的加油通道、更快捷的維修保養(yǎng)、更豐富的健康保障、更實惠的車險車貸等關(guān)懷服務。

武漢城市經(jīng)理劉毅給武漢第一位滴滴司機楊華欣頒獎。

責編：ZB