打掉“熱搜”背后的灰色利益鏈

長江商報消息 近日，有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多個互聯(lián)網(wǎng)平臺都有內(nèi)部人士宣稱，只要支付一定費用，就能夠提供“上榜熱搜”服務(wù)，價格隨時長、排位而變化。有平臺甚至提出，一次性支付60萬元，可提供包上熱搜一天的“套餐”。

如今，“熱搜榜”正成為網(wǎng)絡(luò)輿論的風向標之一。然而，通過明碼標價換來的“熱搜榜”，不僅混淆視聽，造成“真正想看的看不到、不想看的涌上來”，更有可能被一些人當作打擊報復或者蓄意炒作的新型“利器”。

比如，一些明星的粉絲，不分青紅皂白地為其偶像辯護，“你批評我們的明星，我們就要搞垮你”，造謠言、買熱搜、瘋狂舉報、綁架社會輿論，使互聯(lián)網(wǎng)變?yōu)槌錆M戾氣的泥淖，相關(guān)話題蹭蹭地上了熱搜。這在很大程度上給互聯(lián)網(wǎng)平臺埋下了隱患，如果把握不好尺度，或者審核疏忽，虛假信息就很容易在網(wǎng)絡(luò)平臺泛濫。

“熱搜”成為一門生意、一項產(chǎn)業(yè)，意味著廣大網(wǎng)民成了被消費的對象。一些商家或個人可以利用“熱搜榜”的排名機制，選擇花錢買流量，實現(xiàn)人為打造熱點，由此形成廣告宣傳效應(yīng)，制造所謂的話題式營銷、炒作。競價排名導致的“魏則西式”悲劇殷鑒不遠。互聯(lián)網(wǎng)平臺必須吸取血的教訓，完善“熱搜榜”規(guī)則和管理制度，不要過于追求利潤，漠視社會責任。

“熱搜產(chǎn)業(yè)化”的現(xiàn)實影響與潛在隱患，比搜索競價排名涉及面更廣，社會危害可能更大，有必要綜合采取措施防止負面影響蔓延。對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，過度商業(yè)化可能讓用戶被迫用腳投票，從而削弱其原有的市場優(yōu)勢；對廣大普通網(wǎng)民來說，還要多一些思考和辨別，謹防被熱搜榜上的一些偽熱點所左右；對監(jiān)管部門來說，微博熱搜的亂象已經(jīng)干擾了正常的互聯(lián)網(wǎng)輿論生態(tài)，不僅要針對個案約談相關(guān)企業(yè)，回應(yīng)社會關(guān)切，更需要完善監(jiān)管機制體制，防范類似的灰色產(chǎn)業(yè)影響到積極健康網(wǎng)絡(luò)文化的培育，努力為廣大網(wǎng)民特別是青少年營造一個風清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。（經(jīng)濟日報）

責編：ZB