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“刷臉支付”起步 或成新支付風口

2017-09-11 05:00:47 來源:長江商報

長江商報消息 不必記繁瑣的密碼,避免丟失錢包和手機帶來的窘迫以及手機被盜用的風險

□本報記者 江楚雅

兩年前,馬云的笑臉被定格在漢諾威電子展的大屏上,幾秒鐘之后,屏幕顯示支付成功,他用自己的臉,向現(xiàn)場包括德國總理在內的嘉賓演示了支付寶的“刷臉支付”技術。

兩年間,新技術和新概念層出不窮,但“刷臉支付”的最新進展仍然時刻牽動著人們的神經(jīng),F(xiàn)在,這一技術終于走出實驗室,實現(xiàn)商用。

9月1日,支付寶宣布在肯德基的KPro餐廳上線刷臉支付:不用手機,通過刷臉即可支付。這也是刷臉支付在全球范圍內的首次商用試點,隨后京東金融也在自己的體驗店里推出了刷臉支付。北京郵電大學教授尹建芹表示,人臉識別技術盡管還有待完善,但隨著技術進步,未來在人工智能時代,人臉識別技術將隨處可見。

刷臉支付的落地,意味著繼現(xiàn)金、銀行卡、手機支付之后,又多了一種新的支付方式,刷臉支付會成為搶占支付入口的新戰(zhàn)場嗎?

蘇寧、京東試水刷臉支付

“覺得很新鮮也很方便,以后不需要帶手機,靠臉就能吃飯,就能走天下!薄俺鲩T在外有了更多的選擇,即便忘帶錢包、手機沒電,也能進行支付!

9月1日,在杭州萬象城肯德基的KPro餐廳里,用戶只需在自助點餐機上選好餐,進入支付頁面,選擇“支付寶刷臉付”,然后進行人臉識別,大約需要1-2秒,再輸入與賬號綁定的手機號,確認后即可支付,支付過程不到10秒。如果是首次使用,用戶需要先在支付寶App上開通此功能。

據(jù)了解,刷臉支付目前有額度限制,單筆支付金額小于或等于500元,單日支付金額小于或等于1000元。

除了支付寶,京東以及蘇寧等品牌店的“刷臉支付”也實現(xiàn)了商用,引來眾多用戶嘗鮮。

8月28日,蘇寧的全國首家無人店“蘇寧體育Biu”在南京開業(yè),采用了刷臉支付的技術。消費者在支付時會有攝像頭進行人臉識別,并采用智能技術識別所購商品,之后完成支付,款項直接從消費者綁定的蘇寧金融賬戶中扣除。

8月底,京東之家體驗店內推出“刷臉支付”功能,使用之前需要用戶完成相關的認證,付款時只需要輸入手機號碼后四位,人臉識別確認后便完成了支付,款項從消費者綁定的京東金融賬戶中扣除。

不用手機、不輸密碼,“看臉吃飯”時代正在來臨。如果說隨著移動支付的普及,手機正在取代錢包,那么未來,人們不需要帶手機,靠臉就能走遍天下。

此外,這也意味著人機交互進入到一個新的階段:用戶與機器的交互手段從最早的電腦到手機,到現(xiàn)在可以脫離設備的束縛,靠人本身就能完成。

開通方便 支付速度快

刷臉支付這種新興的支付方式出現(xiàn)在我們的生活中,就像當初二維碼支付一樣,新鮮的同時也給消費者帶來了更快速便捷的支付體驗。

因為各大品牌的刷臉支付技術目前還未落地武漢,因此長江商報記者分別聯(lián)系到涉足企業(yè),了解各自的刷臉支付體驗是怎樣,有何技術亮點。

一位用戶體驗過刷臉支付后感覺還不錯,“開通大約需要半分鐘的時間,結賬買單也僅需要10秒鐘左右。不僅速度快,也真正意義上實現(xiàn)了無現(xiàn)金、無設備付款。 只是,如果不需要輸入手機號,刷臉即可完成付款就更完美了。”

京東金融部負責人向長江商報記者介紹,使用京東刷臉支付需要用京東App或者微信掃描店內的開通二維碼,上傳本人正面清晰照片之后才能開通該項功能。值得注意的是,京東刷臉支付審核開通的速度很快,半分鐘之內便完成了全部的操作。

刷臉支付技術的成熟,離不開相關算法以及3D攝像頭的技術發(fā)展。據(jù)了解,支付寶人臉識別的算法來自于Face++,這家由北京曠視科技有限公司研發(fā)的Face++平臺,是新一代云端視覺服務平臺,提供一整套世界領先的人臉檢測、人臉識別、面部分析的視覺技術服務。Face++的團隊很年輕、很極客范,基本上是一群85后。

刷臉支付的商業(yè)應用意味著生物識別技術正進入一個新的時代。那么,刷臉識別從線上到線下,要突破哪些技術難點,成本投入有多大?

經(jīng)濟學家宋清輝認為,盡管人臉識別技術有30多年的研發(fā)史,但目前人臉識別技術仍然受制于光照、遮擋、視角、年齡等多方面因素的制約。例如由于人臉呈現(xiàn)出來的是3D結構,光照投射出的陰影,在一定程度上會加強或減弱原有的人臉特征,導致識別不準確。當前,效果突出、環(huán)境適應性強的面部識別系統(tǒng)綜合成本高,并且設備功耗很大,有一些面部識別技術使用場景很有限,只能在特定光照環(huán)境下才能運行。

人臉識別準確率高

任何新生事物的出現(xiàn),都會引起人們的好奇心。不過,吸引眼球的同時,刷臉支付也遇到了二維碼支付剛出現(xiàn)時的質疑,那就是安全問題。

“萬一有人用照片或者視頻影像冒充我怎么辦?如果遇到整容、雙胞胎、面具等問題還能準確識別嗎?”不少用戶表示冒充問題是最普遍的,在公共環(huán)境中,運用公共設備進行刷臉支付,如何防止各種人臉偽造冒用情況?萬一機器出現(xiàn)bug,或者是被黑客入侵,導致自己財產損失的,該如何解決?

對于這一系列可能出現(xiàn)的問題,京東金融相關工作人員對長江商報記者表示,京東的刷臉支付配備了人臉活體檢測技術、人臉關鍵點定位、人臉檢索、人臉聚類、去網(wǎng)紋等技術,可以防止圖像偽造、冒充,并且提高識別的準確率,就算化了妝也會被一眼認出。

螞蟻金服生物識別技術負責人陳繼東向長江商報記者介紹到,為了保證用戶的財產安全,在肯德基KPro的點餐機上配備了3D紅外深度攝像頭,在進行人臉識別前,會通過軟硬件結合的方法進行活體檢測,來判斷采集到的人臉是否是照片、視頻或者軟件模擬生成的,能有效避免各種人臉偽造帶來的身份冒用情況。另外,支付寶方面表示,假如出現(xiàn)賬戶被冒用的事件,支付寶也會通過保險公司全額賠付。

“除了搞定一般人臉識別情況外,目前支付寶還在實驗室測試了更先進的成果,即雙胞胎、四胞胎的人臉也能被輕松識別!彼a充道。

宋清輝指出,刷臉支付亟需通過進一步技術創(chuàng)新來保障用戶的安全和隱私及提高識別準確率。

 兩年后技術或逐步成熟

根據(jù)高盛的調研報告《支付:商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的入口》顯示,從2010年到2016年,第三方支付交易規(guī)模增長超過74倍。

目前,國內第三方支付市場主要以掃碼支付以及NFC(近場支付)兩種模式為主。其中,以支付寶、微信支付為主的支付機構代表了二維碼支付的陣營;銀聯(lián)云閃付和Apple pay則代表了NFC支付的陣營。

根據(jù)《2017年中國第三方支付市場監(jiān)測報告》顯示,2017年一季度我國掃碼支付市場規(guī)模預計超過5800億元,同比增長606.80%。

刷臉支付的落地,意味著繼現(xiàn)金、銀行卡、手機支付之后,又多了一種新的支付方式。相比于傳統(tǒng)的支付方式,刷臉支付更加方便快捷,不必記住那么多復雜、繁瑣的密碼,也減少了實地驗證的必要性,不僅避免了丟失或遺忘錢包、手機帶來的窘迫,也避免了錢包、手機被盜用的風險。

相較于二維碼支付,刷臉支付驗證速度快,無需硬件設備,大大提升了支付效率。同時,在網(wǎng)絡差以及硬件設備沒電等特殊環(huán)境下,刷臉支付可以很好地解決這一尷尬局面。另外,在無人便利店、健身房、KTV等生活及休閑場所興起的今天,刷臉支付可以為其提供最基礎的支持,促進“無人”場景的發(fā)展。

但通過人臉識別進行支付還處于剛起步的階段。“刷臉支付”與普通的人臉識別應用場景相比,難度更高,更難實現(xiàn)。螞蟻金服表示,線下場景比線上場景更復雜,商用的真實應用場景復雜多變,光線、用戶體型、識別過程的角度姿勢等,都會提升識別難度。

隨著技術的日新月異,預計到2019年左右,人臉識別技術的運用才能夠成熟。屆時硬件設備和軟件的成本都會降低,人臉識別市場將進入初步成熟的階段。畢竟現(xiàn)在市場剛剛發(fā)展,估計接下來在武漢乃至全國推廣刷臉支付的計劃不會大規(guī)模展開,需要有一些大的優(yōu)惠舉措,來激勵消費者使用這項支付手段。

責編:ZB

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