楊智恩：玩出商業(yè)“三重門”

長(zhǎng)江商報(bào)消息 專訪公館集團(tuán)董事長(zhǎng) 解析文娛產(chǎn)業(yè)的資本路徑

□本報(bào)記者 紀(jì)文君

十年間，將KTV以量販的方式在以武漢為中心的全國(guó)范圍內(nèi)鋪開，在文化產(chǎn)業(yè)中數(shù)次轉(zhuǎn)型逐浪。如今，公館集團(tuán)董事長(zhǎng)楊智恩在談到自己每一次的投資時(shí)，都會(huì)笑言：“因?yàn)槲覑弁姘�。�?/p>

6月1日，楊智恩在武漢的辦公室內(nèi)接受長(zhǎng)江商報(bào)記者的獨(dú)家專訪，身著簡(jiǎn)單的藍(lán)襯衫和休閑褲，但腳上的愛馬仕拖鞋、手上的百達(dá)翡麗表低調(diào)地展示著他對(duì)時(shí)尚細(xì)節(jié)的苛求。聊到興頭上，他笑言：“幾十萬(wàn)的皮帶我也有，幾十塊的衣服我也穿，對(duì)穿著品牌我很隨意，但對(duì)企業(yè)品牌相當(dāng)苛刻�！�

正是這種“隨意又苛刻”的理念，楊智恩在一小時(shí)的采訪中可以像個(gè)大男孩一樣大聊專業(yè)潛水知識(shí)，對(duì)潮流生活方式如數(shù)家珍，但談到企業(yè)管理又一秒變回嚴(yán)肅的“霸道總裁”。這位75后的企業(yè)家用近乎“另類”的方式帶領(lǐng)一手創(chuàng)辦的公館集團(tuán)完成了轉(zhuǎn)型——從量販?zhǔn)終TV，到定制高端會(huì)所，再到炙手可熱的休閑旅游，楊智恩以獨(dú)到的眼光，適時(shí)敲開了文娛產(chǎn)業(yè)的三重門，源頭卻來(lái)自于他的“貪玩”。

第一重門：量販?zhǔn)終TV產(chǎn)業(yè)

“第一桶金”打造出的娛樂(lè)連鎖產(chǎn)業(yè)

70末出生的楊智恩是新一代閩商的代表，愛玩卻有著敏銳的商業(yè)嗅覺。當(dāng)年，他在福州用一家KTV敲開了娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的大門，但他卻笑言：“原本只是做副業(yè)玩，沒(méi)想到就此認(rèn)定了這個(gè)行業(yè)。”

1999年，學(xué)建筑的楊智恩在福州跟隨父親做工程時(shí)，發(fā)現(xiàn)了轉(zhuǎn)包的“小商機(jī)”，于是試著自己承包下了工程，親手賺來(lái)了200多萬(wàn)元的“第一桶金”。

當(dāng)時(shí)臺(tái)灣的量販KTV剛剛興起，生意火爆，楊智恩苦于常訂不到房間，決定自己開一家：“我做事快，不會(huì)想太多。第二天就找地方、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、裝修，投了200多萬(wàn)，三個(gè)月就開業(yè)�！北臼钱�(dāng)副業(yè)，可入行后，楊智恩看到了潛力：“2000年房地產(chǎn)還沒(méi)有這么紅火，娛樂(lè)連鎖產(chǎn)業(yè)卻有很大發(fā)展空間，我研究了臺(tái)灣的KTV品牌——當(dāng)時(shí)好樂(lè)迪一年?duì)I業(yè)額20多億，巨大的潛力給了我不少借鑒�！�

“沿海房租高，但KTV消費(fèi)卻沒(méi)有武漢高”，在謹(jǐn)慎考察過(guò)消費(fèi)習(xí)慣、行業(yè)成熟度等綜合因素后，地處中心、高校人才資源豐富，娛樂(lè)市場(chǎng)潛力巨大的武漢成了他的發(fā)展重心。

決定發(fā)展方向后，楊智恩利用業(yè)績(jī)高漲期大量的現(xiàn)金流迅速擴(kuò)張，“當(dāng)時(shí)武漢的KTV行業(yè)相對(duì)落后，生意好現(xiàn)金流就很快，不存在資金壓力。再說(shuō)娛樂(lè)業(yè)并沒(méi)有房地產(chǎn)投資大，我們從不貸款開店，都是自有資金” 。2002年開業(yè)后的數(shù)年間，全國(guó)開設(shè)20家公館KTV的計(jì)劃完成了。

第二重門：圈層社交場(chǎng)所

用不打折來(lái)做理想高端平臺(tái)

量販KTV后，楊智恩敲開的第二重門，是當(dāng)今最火的“圈層社交場(chǎng)所”——他一手打造的譽(yù)·公館。而初衷，也是為了“招待朋友玩”。

“在這里可以找到全球最貴的那款礦泉水，售價(jià)3000多。”在楊智恩口中，這家面對(duì)高端客戶的定制娛樂(lè)會(huì)所是他的得意之作。

2013年，公館KTV在武漢已經(jīng)遍地開花，但身為福建商會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)，楊智恩每到茶余飯后招待企業(yè)家朋友玩就犯難，“去過(guò)幾次量販?zhǔn)終TV，但感覺朋友都是賣我面子才來(lái)”。于是，他決定開一家高端、不帶陪侍的會(huì)所式公館——“不為賺錢，只想理想化地打造一個(gè)品牌�！�

在“圈層”一詞流行的今天，這樣的場(chǎng)所填補(bǔ)了高端客戶市場(chǎng)的空缺，而不菲的價(jià)格也劃出了隱形的門檻�！跋�費(fèi)還不打折，很多人對(duì)我的思路不理解，但我強(qiáng)調(diào)的就是用不打折來(lái)設(shè)置門檻。我希望品牌下既有量販?zhǔn)終TV滿足大眾需求，也有定制會(huì)所滿足高端需求�！� 楊智恩解釋。

他承認(rèn)，如今單一的酒水、唱K服務(wù)已經(jīng)過(guò)時(shí)，平臺(tái)化才是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)：“可以唱歌、社交，還有茶室、餐廳，甚至旅游都能給你安排好。我打造的是平臺(tái)，海納百川，我不會(huì)給它任何一個(gè)定義。”雖然這次投資沒(méi)打算賺錢，但業(yè)績(jī)卻證明了楊智恩的決定：“開業(yè)半年不到就開始盈利。近3年以來(lái)，普通KTV業(yè)績(jī)一直在下滑，但譽(yù)·公館業(yè)績(jī)一直在上升。”

第三重門：休閑旅游產(chǎn)業(yè)

轉(zhuǎn)型，讓流失的客戶再聚攏回來(lái)

如今，楊智恩正在踏入的第三重門，是炙手可熱的休閑旅游產(chǎn)業(yè)之門。身為潛水達(dá)人，戶外玩家，他打算把他愛玩的都搬到身邊來(lái)——以度假、越野、玩水等多種娛樂(lè)方式打造“休閑度假聚集地”。

曾經(jīng)的打拼階段，楊智恩是個(gè)工作狂，偶然被朋友帶出去自駕游后，突然打開了新世界，于是花了兩年調(diào)整人生觀——“愛旅游，研究活著的意義”。在多次戶外旅行中，他也意識(shí)到，在娛樂(lè)多樣化的沖擊下，問(wèn)世幾十年的KTV市場(chǎng)受到了沖擊，誰(shuí)還覺得唱K是個(gè)有趣的事情？轉(zhuǎn)型迫在眉睫。于是，旅游成了他的目標(biāo)。

3年前，他做度假旅游的想法，被公司和朋友一致反對(duì)，但高速發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè)讓他的項(xiàng)目加速成形，“現(xiàn)在的市場(chǎng)證明了我當(dāng)時(shí)的想法——人們不喜歡被關(guān)在城市，但都找不到地方玩。我不做領(lǐng)導(dǎo)者，只做需求。要做到永續(xù)，讓人來(lái)了之后還想來(lái)�！�

他給項(xiàng)目命名“親野”，取意親近自然。“十年前哪有智能手機(jī)，而現(xiàn)在拿著手機(jī)都可以玩一天。電影、游樂(lè)園、加上汽車保有率增高，自駕游增多，多樣化的娛樂(lè)方式分流了很多有剛需的唱K客戶群。我要打造一個(gè)平臺(tái)，讓流失的客戶群體再聚攏回來(lái)。”

采訪結(jié)束時(shí)，學(xué)建筑出身的他自嘲 ，“如今怎么建房子我都忘得差不多了”，但在商業(yè)的藍(lán)圖上，他正親手一磚一瓦地筑建自己理想中的娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)，并樂(lè)在其中�！拔磥�(lái)，玩肯定是我人生的方向，而公司會(huì)采用授權(quán)式管理，以此留給自己更多時(shí)間思考。”楊智恩如是說(shuō)。

經(jīng)營(yíng)不能只做一錘子買賣

長(zhǎng)江商報(bào)：投身娛樂(lè)KTV產(chǎn)業(yè)十余年，您面對(duì)行業(yè)發(fā)展和變化遵循何種轉(zhuǎn)型思路？

楊智恩：KTV畢竟已經(jīng)問(wèn)世十幾年，最初從臺(tái)灣引進(jìn)后，正好是經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的時(shí)期，如今唱了十幾年，大眾娛樂(lè)習(xí)慣的改變會(huì)分流掉很多唱K的客群�，F(xiàn)在唱K只是一個(gè)聚集地，可以引發(fā)新的話題和娛樂(lè)項(xiàng)目。

如今的管家式服務(wù)、定制化服務(wù)可以把從KTV分流的客戶，用平臺(tái)重新聚集了起來(lái)。畢竟音樂(lè)是不可能被淘汰的，但音樂(lè)的存在方式也不能一塵不變。轉(zhuǎn)型需要從需求去展開思考，我們能夠解決老百姓多元化的娛樂(lè)需求，生意就能做，如果我們只提供單一的娛樂(lè)需求，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。

長(zhǎng)江商報(bào)：在如今圈層文化大行其道的背景下，您是如何對(duì)旗下品牌做出合理的分層？

楊智恩：我們并不是跟風(fēng)來(lái)做圈層的概念，其實(shí)我每一次投資初衷都是從自己的需求發(fā)現(xiàn)不同客群的需求，就一直在做。我的集團(tuán)下，譽(yù)·公館一定是高端的，而公館就是大眾的，不管高端人群還是工薪階層都有追求和需求，只是接受的價(jià)格不一樣，我們會(huì)根據(jù)不同的層面做合理的分層。

我們的確很早就在做圈層，只是之前并沒(méi)有人提到，近兩三年，圈層的話題比較熱。我一直在研究人的娛樂(lè)需求，提供客戶需要的東西，才是企業(yè)存在的價(jià)值。

長(zhǎng)江商報(bào)：在娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)后，轉(zhuǎn)型投身文化休閑旅游產(chǎn)業(yè)的原因和前景？

楊智恩：不同的人有不同的活法，人不能夠太工作狂。前幾年很多過(guò)勞死的年輕企業(yè)家其實(shí)都是身邊朋友。喬布斯改變了世界，但是他在生病后也在回憶錄里反思：做全墓地里面最有錢的人有什么意義？我不希望看到人們事業(yè)成功，但活著”不太成功”。

現(xiàn)代人不喜歡關(guān)在城市，喜歡去田野，就好像圍城內(nèi)外一樣，但是很多人不會(huì)把這個(gè)道理和工作掛鉤。文化產(chǎn)業(yè)興盛，休閑旅游市場(chǎng)的潛力巨大，現(xiàn)在人都愛玩，我不做領(lǐng)導(dǎo)者，只做需求。經(jīng)營(yíng)不能只做一錘子買賣，要做到永續(xù)，這樣人們才會(huì)來(lái)了之后還想來(lái)。

長(zhǎng)江商報(bào)：做文化產(chǎn)業(yè)需要極其敏銳的時(shí)尚嗅覺，身為企業(yè)家您日常對(duì)時(shí)尚的判斷和態(tài)度？

楊智恩：如果賣方不懂買方需求，怎么能做得好？潮流就是大眾需求，大家都在做就形成了潮流，我們當(dāng)今能看到的潮流都是滯后的，提前的預(yù)判才是關(guān)鍵——做之前多數(shù)人都還沒(méi)看到，但做了就代表了絕大多數(shù)的需求，才能走到人家前面。

我不會(huì)刻意追求奢侈品，但要保持時(shí)尚。愛馬仕幾十萬(wàn)的皮帶我也有，幾十塊的衣服褲子我也穿，只看自己的感覺。企業(yè)家活得很累，穿什么做什么都被箍得死死的。比如，為了形象365天都要打領(lǐng)帶，我也曾經(jīng)有一段時(shí)間西裝革履，但是如今發(fā)現(xiàn)不該被某種標(biāo)準(zhǔn)把一個(gè)人禁錮住，也不要符號(hào)。就像王石說(shuō)的，要做運(yùn)動(dòng)化的企業(yè)家，感覺我們?cè)谶@方面有相似之處。

潮流就是大眾需求，大家都在做就形成了潮流，我們當(dāng)今能看到的潮流都是滯后的，提前的預(yù)判才是關(guān)鍵——做之前多數(shù)人都還沒(méi)看到，但做了就代表了絕大多數(shù)的需求，才能走到人家前面�！�—楊智恩

責(zé)編：ZB