長江商報消息 【新聞背景】
“雙十一”即將來臨,近日,有關部門陸續(xù)約談電商平臺,明確要求商家不得虛標原價再打折,欺騙消費者。多家電商平臺顯示,更多商家的做法是在現(xiàn)有價格下標出雙十一當天的價格,折扣后的價格大多只比現(xiàn)在售價低一兩成。
根據(jù)廣告法,以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導消費者的,構(gòu)成虛假廣告。經(jīng)營者事前虛構(gòu)較高的原價,在促銷當天降價,且以提高后的價格為降價基準,等于變相擴大了降價幅度,給人一種折扣幅度更大的感覺。其行為構(gòu)成欺騙誤導,侵害了消費者的知情權(quán),應該認定為虛假廣告或欺詐行為。即這種行為既可能違反廣告法,又可能違反消費者權(quán)益保護法。
根據(jù)消費者權(quán)益保護法,經(jīng)營者有欺詐行為的,消費者享有“退一賠三”的權(quán)利。雖然電商平臺不是始作俑者,但應對此承擔相應監(jiān)管、審查責任乃至連帶賠償責任。
電商平臺有能力、有義務、有技術來規(guī)制先漲后降行為,在大數(shù)據(jù)被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)充分運用的背景下,辨別什么是先漲后降,什么是真正的價格調(diào)整并不難。各電商平臺有責任做到數(shù)據(jù)共享,或向監(jiān)管部門開放一定數(shù)據(jù)資源,以便形成合力,全面圍剿先漲后降的價格欺詐行為。同時,應讓商家及電商平臺共同承擔先漲后降的行政處罰和民事賠償責任,并以違規(guī)行為的多少為處罰依據(jù)。
(法制日報)
責編:ZB