旅行團(tuán)收年齡附加費(fèi)難換來成熟市場(chǎng)

長(zhǎng)江商報(bào)消息 【新聞背景】

“十一”黃金周之前，不少市民準(zhǔn)備參加旅行團(tuán)出游。重慶50歲的張女士想帶72歲的母親參加泰國(guó)游，卻被告知母親年齡超標(biāo)，要加收300元“年齡附加費(fèi)”。同樣的團(tuán)出游，為何要對(duì)年齡做出規(guī)定？對(duì)此，該工作人員解釋說，28-60歲的人消費(fèi)能力較強(qiáng)，年齡太小或年齡太大的游客消費(fèi)能力大都比較低，基本不會(huì)參加自費(fèi)項(xiàng)目或進(jìn)店購(gòu)物，所以得多收幾百塊“保本”。（10月5日《重慶日?qǐng)?bào)》）

靠“年齡附加費(fèi)”保本，既有違公平，也與國(guó)家旅游部門規(guī)定相左。之前，國(guó)家相關(guān)部門已對(duì)旅游低價(jià)團(tuán)、強(qiáng)制消費(fèi)等行為進(jìn)行了整治。但老年游客和未成年游客又不能拒收。在收和保本兩難之間，行動(dòng)不便的老人，沒有消費(fèi)能力的小孩就成了“雞肋”，既來之，就得多加錢。與其強(qiáng)制消費(fèi)，不如強(qiáng)制收費(fèi)，旅行社的短視行為和以自身為中心的經(jīng)商之道，實(shí)則給行業(yè)健康發(fā)展埋下了隱患。

“年齡附加費(fèi)”，不是旅行社自我發(fā)展壯大的救命稻草，反而暴露出旅行社于法無據(jù)的逐利本性。商家保本的正常需求應(yīng)該得到有效回應(yīng)，但老年游客和未成年游客加收“年齡附加費(fèi)”的情況也不能視若無睹。國(guó)家旅游局公布的《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第三十三條就明確規(guī)定，在同一旅游團(tuán)隊(duì)中，旅行社不得因旅游者存在的年齡或者職業(yè)上的差異，提出與其他旅游者不同的合同事項(xiàng)。嚴(yán)打“年齡附加費(fèi)”，才能整治好花樣繁多的特價(jià)團(tuán)的頑疾。（光明日?qǐng)?bào)）

責(zé)編：ZB