強迫信用卡分期付款是亂收費

長江商報消息 最近有不少消費者反映，他們使用信用卡購買大宗耐用消費品或購房、汽車等消費時，常常被相關銀行客服打電話要求分期付款。有些銀行客服不厭其煩地騷擾信用卡持卡人甚至拿出不分期付款將降低信用卡額度等威脅手段強迫信用卡消費者就范。

信用卡刷卡購物消費，原本銀行就從商家收取了一定手續(xù)費。按照最新規(guī)定，借記卡刷卡費率不超過交易金額的0.35%，單筆收費13元封頂；貸記卡費率不超過0.45%，不實行單筆收費封頂。信用卡每交易一筆，發(fā)卡行都能從中收取一定的手續(xù)費。按道理銀行應該知足，不能再強迫信用卡消費者分期付款。即便要分期付款，也應充分尊重客戶自愿選擇。

顯然，強迫信用卡分期付款，是一種典型的變相亂收費行為，既違背中央有關降低金融服務成本的政策要求，也會使銀行遭外界詬病，降低其社會形象和聲譽。對此，監(jiān)管部門應設立舉報電話，加大查處和打擊力度。同時，銀行內部上級行應加大對下級行審計檢查力度，降低中間業(yè)務及過高的利潤考核指標，從根本上遏制基層商業(yè)銀行坑害金融消費者的不良沖動。（經濟日報）

責編：ZB