蘋(píng)果以舊換新傷害自身品牌價(jià)值

長(zhǎng)江商報(bào)消息 □周凱莉

近日，蘋(píng)果公司正式在中國(guó)內(nèi)地推出“重復(fù)使用及循環(huán)利用計(jì)劃”，消費(fèi)者可將已有產(chǎn)品拿到蘋(píng)果直營(yíng)店進(jìn)行價(jià)格鑒定，通過(guò)彌補(bǔ)差價(jià)選購(gòu)新機(jī)。據(jù)報(bào)道，九成新的iPhone4折舊價(jià)約為300元人民幣。

且不談果粉們被如此白菜價(jià)所傷害到的感情，畢竟在物質(zhì)消費(fèi)上一向是“一個(gè)愿打、一個(gè)愿挨”，而且更新?lián)Q代過(guò)快的電子產(chǎn)品本身也不具備太大的收藏價(jià)值，不過(guò)，蘋(píng)果公司如此大張旗鼓的“利好”行為卻從另一個(gè)層面上揭示了其尷尬的處境。事實(shí)上，自從蘋(píng)果“教父”喬布斯去世后，蘋(píng)果的更新?lián)Q代速率顯然加快，但手機(jī)本身的創(chuàng)新卻越來(lái)越少，不少業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑其每一年推出新品時(shí)的“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”不過(guò)是為了掩蓋在產(chǎn)品創(chuàng)新上的底氣不足。如今，蘋(píng)果公司對(duì)其過(guò)氣產(chǎn)品的過(guò)低定價(jià)，更是從一定程度上摧毀了消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品保值性的信心。

此外，也不由得讓人生疑，蘋(píng)果公司如此粗暴的舉措在特殊的中國(guó)市場(chǎng)真有那么大的功效嗎？以九成新的iPhone4舉例，折舊價(jià)僅300元，這一個(gè)價(jià)格對(duì)絕大多數(shù)并未秉承“斷舍離”理念的果粉來(lái)說(shuō)毫無(wú)吸引力。再?gòu)氖袌?chǎng)渠道來(lái)看，單以二手蘋(píng)果的銷(xiāo)售路徑來(lái)看，果粉們甩賣(mài)收藏的渠道包括58同城、淘寶、二手電子商店或者黃牛，即便最不厚道的價(jià)格也是300元的兩倍。

在我看來(lái)，本次蘋(píng)果公司在中國(guó)內(nèi)地的“以舊換新”活動(dòng)，從根本上傷害了其自身的品牌價(jià)值，因?yàn)檫@一表面上利好消費(fèi)者的商業(yè)行為，事實(shí)上和其他大牌在“人傻錢(qián)多”的中國(guó)內(nèi)地的作為一樣，是帶有歧視性的。雖然此次是蘋(píng)果公司第一次在中國(guó)內(nèi)地進(jìn)行手機(jī)回收服務(wù)，但早在兩年前，蘋(píng)果公司就在美國(guó)、加拿大、歐洲等國(guó)家和地區(qū)展開(kāi)了類似的服務(wù)，并且門(mén)檻比此次中國(guó)活動(dòng)設(shè)置得要低，允許iPhone以外的手機(jī)以舊換新，還允許PC以舊換新購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果公司的MAC電腦。

風(fēng)流總被雨打風(fēng)吹去，強(qiáng)大的諾基亞帝國(guó)在科技浪潮前固步自封，終至坍塌的下場(chǎng)，爾后“喬老爺”時(shí)代的蘋(píng)果公司能否守住中國(guó)內(nèi)地這一塊肥肉，已不僅是戰(zhàn)略上更是戰(zhàn)術(shù)上的問(wèn)題了。要知道，中國(guó)的本土手機(jī)產(chǎn)業(yè)正在崛起，小米手機(jī)、華為手機(jī)之后，樂(lè)視網(wǎng)都要造手機(jī)了。

（作者系中國(guó)上市公司輿情中心觀察員）

責(zé)編：ZB