蘋果以舊換新傷害自身品牌價值

長江商報消息 □周凱莉

近日，蘋果公司正式在中國內(nèi)地推出“重復使用及循環(huán)利用計劃”，消費者可將已有產(chǎn)品拿到蘋果直營店進行價格鑒定，通過彌補差價選購新機。據(jù)報道，九成新的iPhone4折舊價約為300元人民幣。

且不談果粉們被如此白菜價所傷害到的感情，畢竟在物質(zhì)消費上一向是“一個愿打、一個愿挨”，而且更新?lián)Q代過快的電子產(chǎn)品本身也不具備太大的收藏價值，不過，蘋果公司如此大張旗鼓的“利好”行為卻從另一個層面上揭示了其尷尬的處境。事實上，自從蘋果“教父”喬布斯去世后，蘋果的更新?lián)Q代速率顯然加快，但手機本身的創(chuàng)新卻越來越少，不少業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑其每一年推出新品時的“饑餓營銷”不過是為了掩蓋在產(chǎn)品創(chuàng)新上的底氣不足。如今，蘋果公司對其過氣產(chǎn)品的過低定價，更是從一定程度上摧毀了消費者對其產(chǎn)品保值性的信心。

此外，也不由得讓人生疑，蘋果公司如此粗暴的舉措在特殊的中國市場真有那么大的功效嗎？以九成新的iPhone4舉例，折舊價僅300元，這一個價格對絕大多數(shù)并未秉承“斷舍離”理念的果粉來說毫無吸引力。再從市場渠道來看，單以二手蘋果的銷售路徑來看，果粉們甩賣收藏的渠道包括58同城、淘寶、二手電子商店或者黃牛，即便最不厚道的價格也是300元的兩倍。

在我看來，本次蘋果公司在中國內(nèi)地的“以舊換新”活動，從根本上傷害了其自身的品牌價值，因為這一表面上利好消費者的商業(yè)行為，事實上和其他大牌在“人傻錢多”的中國內(nèi)地的作為一樣，是帶有歧視性的。雖然此次是蘋果公司第一次在中國內(nèi)地進行手機回收服務，但早在兩年前，蘋果公司就在美國、加拿大、歐洲等國家和地區(qū)展開了類似的服務，并且門檻比此次中國活動設置得要低，允許iPhone以外的手機以舊換新，還允許PC以舊換新購買蘋果公司的MAC電腦。

風流總被雨打風吹去，強大的諾基亞帝國在科技浪潮前固步自封，終至坍塌的下場，爾后“喬老爺”時代的蘋果公司能否守住中國內(nèi)地這一塊肥肉，已不僅是戰(zhàn)略上更是戰(zhàn)術上的問題了。要知道，中國的本土手機產(chǎn)業(yè)正在崛起，小米手機、華為手機之后，樂視網(wǎng)都要造手機了。

（作者系中國上市公司輿情中心觀察員）

責編：ZB