“嘀嘀打車”實(shí)現(xiàn)異地約車

長江商報消息 本報訊（記者 徐靚麗 許蘭超）出差在外，下了飛機(jī)打不到的士怎么辦？從酒店去火車站能不能快捷地攔到的士？APP軟件“嘀嘀打車”2.0版本近日已經(jīng)發(fā)布，新版本添加了軟件直接語音叫車、覆蓋城市實(shí)現(xiàn)異地預(yù)約（含北上廣深等17個城市）等10余項(xiàng)功能。對于商務(wù)旅客而言，出行效率大大提高。

■用戶

武漢日均乘客呼叫量超5000次

記者從“嘀嘀打車”武漢地區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人唐慧處獲悉，目前“嘀嘀打車”在武漢日均乘客呼叫量突破5000次，其中預(yù)約出租車前往機(jī)場及三大火車站的訂單已超過訂單總數(shù)的10%，乘客中除武漢本地客外，也有不少來自北上廣的乘客。

同時，江城不少高檔酒店也對“嘀嘀打車”表示滿意。一位五星級酒店大堂經(jīng)理稱，商務(wù)旅客往往趕早高峰出行，這一時段又恰好是打車高峰。使用“嘀嘀打車”軟件，只需提前與旅客溝通好，酒店進(jìn)行預(yù)約，就可以解決這一難題。

唐慧透露，目前武漢至少有幾十家三星級以上酒店主動與其聯(lián)系洽談合作，希望接入打車系統(tǒng)，以提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，他們也為酒店提供了專用的客戶端。

■合作

入駐去哪兒網(wǎng)、高德地圖

唐慧表示，目前已與去哪兒網(wǎng)、高德地圖合作，為用戶解決打車難。

去哪兒網(wǎng)無線增值業(yè)務(wù)總監(jiān)李喬表示，“嘀嘀打車”已全面入駐去哪兒網(wǎng)，為用戶提供接送機(jī)服務(wù)（已覆蓋城市）。用戶在去哪兒網(wǎng)訂下機(jī)票后，系統(tǒng)將主動詢問是否需要預(yù)訂送機(jī)服務(wù)，如果用戶需要，去哪兒網(wǎng)會將用戶出發(fā)地、目的地發(fā)送到“嘀嘀打車”調(diào)派出租車，“嘀嘀打車”將即時向用戶反饋調(diào)車結(jié)果。

在新版高德地圖5.1.2中，集成了“嘀嘀打車”、訂餐服務(wù)等多項(xiàng)新功能。用戶可以直接調(diào)出“嘀嘀打車”，預(yù)約周邊出租車。

對于這些合作，唐慧表示，隨著“嘀嘀打車”客戶端入口的多元化，無需下載“嘀嘀打車”軟件也可以預(yù)訂出租車。這些出行資源的優(yōu)化整合，最終將讓用戶、軟件開發(fā)商、旅游公司等各方受益。

用戶體驗(yàn)決定軟件生存發(fā)展

李喬介紹，選擇在線叫車供應(yīng)商也有幾個考量，首先，供應(yīng)商需有成熟的技術(shù)支持和充足的資本運(yùn)營；其次，供應(yīng)商軟件在武漢出租車司機(jī)中有較高的普及率以及乘客好評度；最后，供應(yīng)商還需要有完善的客戶服務(wù)體系，能及時解決用戶在使用過程中出現(xiàn)的問題。

記者觀察到，“嘀嘀打車”搭上去哪兒網(wǎng)，將觸角從武漢出行市民一下擴(kuò)大到了全國來漢旅游人群，受益用戶實(shí)現(xiàn)成倍增長。

昨日，一位市民正使用“嘀嘀打車”軟件呼叫的士。本報記者 孫辰 攝

責(zé)編：ZB